Naoned

Travailler chez Naoned c'est rejoindre un collectif avec des profils très variés mais complémentaires, qui ont en commun le goût du travail bien fait et l’envie de travailler ensemble en bonne intelligence.

La dimension humaine tient une place prioritaire dans notre organisation.  Les candidats peuvent grandir professionnellement au sein d'une équipe qui bouillonne d'idées avec une confiance naturellement accordée et un respect des savoir-faire de chacun. Le management est transversal et la transparence est de mise.

Les métiers sont répartis en 3 pôles qui travaillent en synergie au quotidien : 

• Recherche et développement
• Relation Client
• Services

Le pôle Recherche et développement regroupe les métiers de conception et de développement des logiciels.  Il a en charge la maintenance et le développement des logiciels de A à Z, du recueil des besoins à la réalisation des développements. Les consultants fonctionnel et les ingénieurs développement collaborent tout au long du cycle. L'équipe a également pour mission de prévoir l'exploitation de nos logiciels afin de proposer à nos clients une haute qualité de service. N'hésitez pas à visiter l'onglet "Tech" pour en savoir plus sur l'équipe, les missions et les outils du pôle R&D.

Le pôle Relation Client se charge de recueillir et comprendre les besoins des clients et des prospects. Il les accompagne tout au long de leurs projets en assurant les étapes clés du parcours client lors de l'avant-vente mais également après le déploiement des logiciels. 

Le chargé d'affaires et le directeur commercial travaillent main dans la main avec les autres pôles pour mener à bien les opportunités commerciales dont ils ont la charge.

Le pôle intègre aussi les fonctions de support interne (comptabilité, ADV, ressources humaines...) afin d'accompagner administrativement le suivi des ventes, mais également le marketing et la communication de Naoned.

Point de contact direct et privilégié pour les clients de Naoned, l'équipe du pôle Services assure l’assistance quotidienne des logiciels Mnesys ainsi que l’exploitation et l’hébergement sur les serveurs de Naoned. Les consultants métier (tous de formation archivistique) interviennent sur les phases d’avant vente (démo, conseil, études des données...), de formation et de support des logiciels.

Les ingénieurs système quant à eux ont pour mission de maintenir et d’exploiter notre plateforme d'hébergement. En charge des installations et mises à jour logicielles, il interviennent aussi en accompagnement sur les infrastructures des clients On Premise lorsque cela est nécessaire.