Le métier inclus 2 volets : le Pilotage de Projets et le Support & Déploiement.
L'ingénieur projet intervient en amont du déploiement, pour prendre en compte les besoins techniques du client et préparer les phases d'implémentation; Les Techniciens et Ingénieurs Support et Déploiement installent le logiciel sur le site de production et assurent le support des clients.
Tous sont de véritables couteaux suisse dans le domaine informatique. Infrastructure, logiciel, cybersécurité, rien ne leur échappe. Ils peuvent aussi bien échanger avec l'équipe IT, les experts métier ou le RSSI.