Crédit Agricole Immobilier recherche pour sa filiale Nexity Property Management un(e) Responsable Technique H/F basé à Tours.Vous êtes directement rattaché(e) au Directeur Grands Comptes et serez en charge de gérer le patrimoine immobilier d’un institutionnel.Vous aurez pour principales missions :

• Le management et le pilotage opérationnel de l'équipe (4 gestionnaires technique),
• Améliorer la qualité des prestations et la tenue de meilleurs délais à travers un pilotage resserré des prestataires.
• S’assurer du suivi et mettre en place les actions nécessaires à l’amélioration des indicateurs contractuelles :
  • • Traitement des Demandes d’interventions (DI)
    • Traitement des Demandes de travaux (DT)
    • Traitement des réclamations et des enquêtes satisfaction
    • Suivi des contrôles règlementaires
    • Suivi des livrables (visites de sites, contrôles prestataires…)
• S’assurer de la qualité de nos prestations (notamment par la réalisions de contrôles internes)
• Préparation des divers reportings nécessaires à l’activité du contrat
• Suivi des prises en charges des nouveaux marchés et reportings

Au niveau de la sécurité, le RT s’assure :

• De la bonne réalisation des visites hiérarchiques de sécurité et reporting
• De la bonne réalisation des visites de sécurité prestataires et reporting
• Suivi des DTA preneurs et bailleurs (en lien avec le PM)

• Le suivi que 100% des Plans de Prévention (PDP) sont à jour, conformes et archivés.

Au niveau des actes d'achat :

• • Contrôle de l'application des contrats et des règles d'achat
  • Suivi des budgets et des engagements

De formation technique ou immobilière (Bac +3 minimum), vous justifiez d’une expérience confirmée de 5 ans minimum en immobilier et en management.Les réglementations en vigueur : Code du Travail, ERP, Code de la Construction et de l’Habitation ainsi que des compétences techniques associés n'ont plus de secret pour vous.Vous disposez d’un bon relationnel, vous savez anticiper, et être force de proposition.La maîtrise des outils informatiques bureautique (suite Office, Docuware) est impérative.

Poste situé à Tours, déplacements à prévoir en Centre Val de Loire et Poitou Charente.