Service delivery manager (H/F)

- Boulogne Billancourt (92) + 2 jours de télétravail

- Poste à pourvoir en CDI

- ASAP ou sous 1 mois

 Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone):

Contexte : garant du respect de l'ensemble des contrats, de la facturation et du foisonnement des offres / contexte international

- Contribution à la rédaction des propositions commerciales

- Etre force de proposition auprès des clients

- Mise en oeuvre des actions d'amélioration du service

- Animation de la gouvernance projet

- Gestion des contrats

- KPI

Profil recherché :

- Expérience significative en tant que SDM

- Expérience sur le foisonnement des offres

- Compétences en gestion de la facturation

- Anglais courant indispensable