Projet

Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée pour un client dans le domaine du Transport, situé à Marseille.

Poste et missions

Vous intégrerez notre Squad Software Engineering et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en accomplissant les activités suivantes :

Vous serez en charge des responsabilités suivantes :

- Gérer les actifs informatiques et multimédias pendant leur cycle de vie et suivre l'évolution du stockage. 
- Assurer une identification et un référencement stricts des actifs.
- Gérer avec votre équipe de personnel les entrées et sorties par la mise en place, l'affectation et la récupération, le nettoyage des actifs.
- Organiser la réparation des postes de travail des utilisateurs avec les fournisseurs.
- Suivre les incidents jusqu'à leur résolution
- Fournir un support technique aux utilisateurs en identifiant les problèmes, en recherchant des réponses et en
guidant les clients dans les étapes correctives
- Organiser le recyclage des matériaux obsolètes et les relations avec la Fondation… 

Environnement technique : Windows 10 & 11

o Matériels : Ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, écrans et consommables.

o Outil de ticketing idéalement sur Service Now

o Suite Microsoft O365

o Processus ITIL

Anglais Opérationnel/Courant OBLIGATOIRE

Présence sur site à 100%

Vous apportez votre expertise et vos capacités d'analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l'évolution de l'entreprise.

Profil

De formation Bac +2 à Bac +5 en informatique. Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans minimum.

Compétences techniques requises :
- Avoir un Anglais technique
- Avoir un bon relationnel, une bonne communication.

Doté(e) d'une réelle volonté de progresser, vous serez appelé(e) à devenir un élément moteur de cette équipe.