MISSIONS et CONTEXTE

Dans le cadre d’une création de poste, nous sommes à la recherche d’un Commercial hybride (sédentaire et terrain) qui sera rattaché(e) à la Direction B to B sur la zone le Var (83) ou Alpes Maritimes (06).

Tes missions seront les suivantes :

Assurer le suivi et le développement commercial d’un portefeuille clients professionnels et prospecter de nouveaux partenaires afin d’optimiser le maillage de nos revendeurs sur la région Auvergne Rhône Alpes.

Les clients sont des salles de sport, de musculation, crossfit, magasins de nutrition, et pharmacies

Missions :

• Prospection Commerciale :

   - Identifier et qualifier de nouveaux prospects via des outils en ligne, des appels téléphoniques, et des emails.

   - Utiliser des bases de données et des réseaux sociaux professionnels pour rechercher de nouveaux clients potentiels.

   - Effectuer des campagnes d’emailing pour susciter l’intérêt des prospects.

   - Suivre les retours des campagnes de prospection et ajuster les stratégies en conséquence.

• Gestion des Offres et Devis :

   - Rédiger et envoyer des devis en fonction des besoins des clients.

   - Négocier les conditions commerciales (prix, délais, conditions de paiement) avec les clients par téléphone ou email.

   - Relancer les devis en attente de validation.

• Gestion de la Relation Client (CRM) :

   - Maintenir et mettre à jour la base de données clients et prospects dans un CRM.

   - Assurer le suivi des clients existants

   - Gérer les réclamations clients et apporter des solutions appropriées.

• Suivi des Commandes :

   - suivre les commandes jusqu’à la livraison.

   - Coordonner avec les différents services (logistique, administration des ventes) pour garantir le respect des délais de livraison.

   - Informer les clients de l’état de leur commande.

• Reporting et Analyse des Ventes :

   - Suivre les indicateurs de performance commerciale (KPI) et analyser les résultats.

   - Préparer des rapports réguliers pour le manager sur les performances commerciales.

   - Proposer des actions correctives ou des améliorations en fonction des analyses.

• Veille Concurrentielle :

   - Réaliser une veille concurrentielle pour identifier les tendances du marché, les activités des concurrents et les opportunités de croissance.

   - Analyser les retours du marché et être force de proposition sur des stratégies commerciales.

• Formation et Support Interne :

   - Former les clients sur les produits existants et sur les nouveautés à sortir

• Participation à des Réunions et Salons Professionnels :

   - Participer aux réunions d’équipe pour discuter des stratégies commerciales.

   - Représenter l’entreprise lors de salons professionnels ou d’événements pour prospecter de nouveaux clients ou renforcer les relations existantes.

• Déplacements Terrain :

   - Rencontrer des clients stratégiques ou potentiels lors de visites ponctuelles sur le terrain pour concrétiser une vente ou renforcer la relation client.

   - Effectuer des présentations/animations sur site.

   - Visiter les clients existants pour évaluer leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Attendus du poste :

Création d’une base de données prospects, méthodologie de vente, analyses et axes d’améliorations selon les résultats

Maîtrise d’un discours de vente et des objections

Excellentes compétences en communication

Très bonnes connaissances de nos produits et de ceux des concurrents

Proactivité et travail d’équipe avec les membres de l’équipe en fonction des problématiques rencontrées

Connaissance du portefeuille client et anticipation des besoins

Profil
Au-delà du diplôme, ce sont vos compétences comportementales et vos valeurs qui feront la différence.

Les pré-requis sont :

• Une expérience réussie dans la vente de 2 ans minimum

• Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)

• De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours

• Dynamique, enthousiaste, persévérant, pédagogue, à l’écoute

Une expérience en prospection téléphonique B2B est un réel plus.

Salaire, lieu et date de début souhaité :

Package selon expérience 32K€ Fixe + variable à négocier

Date souhaitée : asap

Poste basé en région Auvergne Rhône-Alpes : Lyon ou département du Rhône

Il est obligatoire que le candidat vivre à Lyon ou dans le département du Rhône pour ce poste

3 Interviews en teams ou physique (1 obligatoirement en physique)

• Entretien avec opérationnel

  Cas pratique le cas échéant

• entretien avec RH

  Prises de références ( 2 minimums)

• Entretien avec président (short liste)