Au sein de notre showroom basé en plein coeur de Lyon, vous aurez pour principale mission de garantir une expérience premium à nos clients dans le respect de l’ADN et des valeurs NV Gallery, et de participer à la bonne gestion du showroom en collaboration étroite avec le Responsable du Showroom. Vous lui reporterez directement.

Missions

Relation & Expérience client :

∙ Atteinte des objectifs commerciaux fixés par le Responsable du Showroom ;
∙ Animations d’évènements en boutique
∙ En collaboration avec le Responsable Showroom, instaurer via des formations / coaching d’équipes un service client et une expérience premium ;
∙ Force de proposition dans l’amélioration de l’expérience client et du chiffre d’affaires NV Gallery ;
∙ Force de proposition dans le choix de la gamme de références ;
∙ Force de proposition dans les présentations Visuel Merchandising ;
∙ Gestion et bonne tenue des stocks

Management & animation de l’équipe de ventes :

∙ Véritable « bras droit » du Responsable de showroom, vous serez un binôme à part entière avec ce dernier
∙ Animation et follow-up des membres de l’équipe day to day
∙ Motiver et fédérer les collaborateurs pour favoriser l’atteinte des objectifs ;
∙ Suivi des objectifs commerciaux ;
∙ Suivi des plannings et respect des règles RH (gestion des congés, embauches, visites médicales etc…) en collaboration avec le Responsable de Showroom ;

• Vous disposez de 2 ans d’expérience minimum en tant que responsable adjoint de showroom, au sein d’un univers proche de notre offre,

• Véritable ambassadeur de notre marque, vous êtes capable de proposer une expérience client qui marque les esprits et participe fortement à la fidélisation,

• Travaillez en équipe est une évidence pour aller plus loin, et votre leadership est un de vos atouts

• Vous maitrisez les techniques de vente, de l’approche spontanée, de la vente complémentaire ou encore de l’incitation à revenir,

• Vous êtes passionné(e) par le lifestyle, le design, l’intérieur et la décoration,

• Vous êtes dynamique et recherchez une expérience et un cadre de travail stimulant,

• Travaillez le weekend n’est pas un problème pour vous.

  Nos valeurs nous sont chères chez NV GALLERY.

  Nous cherchons des profils qui les partagent avec nous :

  Enthousiasme : vous aimez travailler en équipe et donner envie aux autres de travailler avec vous.
  Exigence : vous aimez atteindre des objectifs ambitieux, vous cherchez toujours à sortir de votre zone de confort pour grandir.
  Créativité : vous avez un esprit créatif – quand il y a un problème, vous cherchez des solutions et idées innovantes pour prendre les choses en main et les résoudre.

  Ce que nous offrons :

• Une période de formation pour développer votre parfaite connaissance de notre univers, nos codes et nos produits,

• Un système de rémunération attractif (salaire fixe + primes sur objectifs non capées),

• Mutuelle ALAN et Tickets Restaurants SWILE

• Accès à nos braderies & remises exceptionnelles