Sous la direction de la responsable du Service Client et de l’ADV, et en collaboration avec le reste de l’équipe, vous participez au service porté aux clients de notre site internet ainsi qu’à l’administration des ventes de nos boutiques partenaires.

• Vous participez au Service Client de notre site de vente en ligne

o   Aide à la vente

o   Réponses aux demandes des prospects et clients

o   SAV

o   Synthèse et remontées des infos aux équipes concernées

o   …

• Vous gérez l’administration des ventes réalisées auprès de nos revendeurs partenaires 

o   Prises de commandes

o   Facturation et saisie logistique

o   SAV

o   Relances des impayés

o   …

• Vous êtes le lien entre ODEN et notre cabinet comptable pour les ventes du site et des revendeurs

• Et d’une façon plus générale vous participez aux process administratifs de la vie courante d’une petite société.

• Vous avez 1 an d’expérience dans un poste similaire

• Vous avez le goût du relationnel et de la vente tout en étant organisé(e) et rigoureux(se)

• Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac +2 à +4 dans le domaine commercial ou gestion

• Vous possedez une bonne expression écrite et orale, et êtes à l’aise avec les logiciels informatiques

• Vous êtes passionné(e) par les cosmétiques naturels et souhaitez vous investir dans une entreprise engagée

• Vous aimez relever les challenges et vous apprenez vite.

Vous aurez au moins 3 entretiens avec vos responsables et collègues