Votre rôle : concevoir des Data Experiences impactantes et innovantes

En tant que Solutions Engineer chez Opendatasoft, vous serez au cœur de projets stratégiques pour nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la conception et la livraison d’expériences de données innovantes et impactantes.

Votre mission : associer expertise technique, créativité et sens du service pour maximiser la valeur des données.

Vos missions

1. Délivrer des Data Experiences à impact

• Analyse et cadrage : travailler avec les clients pour recueillir leurs besoins, rédiger des spécifications techniques et contribuer au chiffrage des devis.

• Traitement des données : identifier les modèles de données pertinents et configurer des pipelines de traitement.

• Design et développement :

  • Participer à la conception de maquettes fonctionnelles prenant en compte les besoins du client et les capacités de la plateforme Opendatasoft.

  • Développer des Data Experiences en exploitant les fonctionnalités no-code et low-code de la plateforme Opendatasoft ou en créant des applications full-custom.

• Documentation : rédiger une documentation claire pour permettre la maintenance des pages par les équipes clientes.

• Avant-vente : intervenir en phase d’avant-vente pour soutenir les équipes commerciales sur les aspects techniques.

2. Soutenir les profils Customer Facing dans leurs missions techniques

• Soutien technique : appuyer les Customer Success Managers (CSMs), Onboarding Managers et Technical Project Managers dans les cas complexes ou les interactions directes avec les clients.

• Ateliers techniques : animer des ateliers avancés (au-delà des formations de base) avec les clients, en collaboration avec l’Onboarding Manager.

• Mentorat : former et accompagner les profils Customer Facing sur des aspects techniques tels que les API, widgets ou processeurs avancés de la plateforme.

3. Contribuer à l’amélioration des composants de la plateforme

• SDK et composants : apporter des retours d’expérience pour améliorer le SDK et les composants associés à la plateforme.

• Collaboration inter-squads : participer, lorsque la charge de travail le permet, à des projets transverses en collaboration avec l’équipe R&D d’Opendatasoft.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle stratégique : Participez à des projets impactants, visibles à haut niveau et clés pour nos clients.

• Une mission valorisante : Mettez en valeur vos compétences en aidant nos clients à transformer leurs données en leviers de croissance.

• Un environnement innovant : Travaillez au sein d’une équipe collaborative et dynamique, dans une entreprise en pleine expansion.

• Une opportunité d’évolution : Devenez un(e) expert(e) des technologies SaaS et contribuez activement à l’évolution de notre plateforme.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) polyvalent(e) et technique, ayant une forte appétence pour les données et le développement de solutions innovantes.

Compétences clés :

• Formation : Bac+5 (ingénieur ou cursus universitaire) avec une spécialisation en ingénierie logicielle, data science ou développement.

• Expérience : 2 à 5 ans dans des projets techniques SaaS, de gestion de données ou de développement web (B2B idéalement).

• Technologies :

  • Développement web : Python, HTML/CSS, frameworks JavaScript (Angular, React, ou équivalent).

  • Données : API REST, JSON, XML, CSV, pipelines de traitement.

  • Design : sensibilité aux concepts UX/UI et expérience de collaboration avec des designers.

• Langues : maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).

Qualités personnelles :

• Orientation solution : capable de transformer des problématiques en solutions concrètes et durables.

• Esprit d’équipe : excellent collaborateur, à l’aise avec des profils techniques et non techniques.

• Communication : excellente capacité d’écoute et d’expression écrite et orale.

• Curiosité : goût pour l’apprentissage et la veille technologique.

• Organisation : capable de gérer des priorités dans un environnement dynamique.

• Entretien Tech / Métier

• Entretien Dev

• Entretien RH