Assistant chef de projet fidélisation client F/H

Résumé du poste
Stage
Villeurbanne
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion de la documentation
Suivi des performances
Indesign
Excel
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre d’un remplacement la Direction Marketing se renforce et recrute un Assistant chef de projet fidélisation client F/H en stage pour 6 mois dès début 2025.
Reportant à la Responsable Pôle Marketing opérationnel, vous serez en charge des missions suivantes qui se divisent en plusieurs axes :
Gestion de la plateforme animations/commissions : 

  • Maitrise des différentes fonctionnalités de la plateforme
  • Création et suivi des comptes clients
  • Gestion et suivi des crédits de points en suivant les procédures établies (constitution puis vérification de fichiers)

Aide au suivi des animations : 

  • Participation au suivi des animations en lien avec les différents services
  • Vérification de fichiers
  • Etre le référent animations auprès des équipes

Soutien à la force de vente : 

  • Suivi des demandes
  • Participation aux réunions commerciales
  • Réponses aux questions des commerciaux et clients

Participation à l’activité du service : 

  • Aide à la conception et mise à jour de documents et supports

La liste des activités est non exhaustive, de nouvelles missions pourront être confiées.


Profil recherché

Vous êtes en Master 1 ou 2 en marketing
Vous maitrisez Excel pour mettre en place des tableaux croisées dynamique et des formules complexes. 
Vous avez déjà utilisé le logiciel InDesign ou similaire
De plus, une bonne organisation avec une aisance dans les travaux de groupe est demandée

Stage
Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)

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