Product Manager (H/F) - CDI - Paris

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Contenu généré
Suivi des performances
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Papernest
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

For almost 10 years, papernest has successfully assisted over 1.5 million users in alleviating one of life's most tedious tasks: contract management. Our innovative solution empowers customers to seamlessly move, manage, and switch their contracts, all within a unified platform, and best of all, for free. Our services are available across France, Spain and Italy (for the time being !)

In an ever-changing world, we take confident steps, guided by the continuous development of our self-sustaining business model. Our success story is woven around an innovative B2B2C model, forged through strategic partnerships with major players in real estate and banking.

We are dedicated to fostering an exciting and vibrant work environment because that's what brings out the best in us. We believe that business needs to be disruptive and ambitious in order to thrive.

However we're not limited to just being good at business. We are also committed to our social responsibility as we strive to actively contribute to the community we belong to, minimize our environmental impact, and aim to foster a culture of social engagement and consciousness among our co-workers.

At the heart of our philosophy is the commitment to long-term success over short-term convenience. We highly value the contributions of each of our 800+ employees, providing them with ample opportunities for growth and the development of invaluable skills.


En tant que Responsable Produit Opérations, tu seras en charge de diriger le développement des produits internes alimentant le cœur de la machine papernest.

Tu dirigeras la conception et géreras la feuille de route du produit pour l'équipe Customer Operations, y compris la découverte de produits et la livraison, afin d'assurer l'alignement avec la vision et les objectifs de l'entreprise.

Tu travailleras en étroite collaboration avec les designers produits pour créer une expérience de premier ordre pour les utilisateurs et clients de papernest.

Tes futures missions :

Discovery
  • Identifier des évolutions incrémentales dans nos opérations produits au quotidien.
  • Être engagé.e avec les clients pour comprendre leurs besoins, leurs difficultés et identifier des opportunités.
  • Collaborer avec les designers produits et les parties prenantes pour identifier les douleurs des utilisateurs, les prioriser, les comprendre et définir comment les résoudre.

  • Livraison

  • Automatiser les abonnements pour des milliers de contrats de services publics sur tous nos marchés.
  • Gérer le backlog : rédiger des user stories et des spécifications, prioriser les sujets en utilisant des cadres ou des méthodologies appropriés, gérer les dépendances internes et externes.
  • Collaborer avec l'équipe QA pour assurer des versions de qualité.
  • Assurer le respect des délais grâce à une forte collaboration avec le responsable technique et toute l'équipe tech.
  • Préparer les sprint avec ton équipe Scrum et agir avec agilité pour maintenir une bonne vélocité et un réel impact pour nos différents types d'utilisateurs.
  • Suivre le lancement de nouvelles fonctionnalités et produits liés au périmètre de l'équipe et valider les comportements attendus via des tests d'application.

  • Suivi
  • Surveiller la performance de ton produit pour identifier les évolutions possibles afin de l'améliorer.
  • Assurer le bon déroulement des opérations et gérer tout incident ou bug lié aux produits.
  • Centré sur le client, tu seras en charge d´évaluer et de découvrir des besoins non révélés et de nouvelles opportunités.
  • Partager tes apprentissages avec les autres membres de l'équipe et les parties prenantes pour enrichir la compréhension collective.

  • Profil recherché :

  • Tu es diplômé.e d´un Master en école d´ingénieur ou business. 
  • Tu as plus de 2 ans d'expérience en gestion de produit dans un environnement dynamique où tu as lancé des produits qui ont apporté des résultats commerciaux significatifs et une valeur prouvée pour les utilisateurs.
  • Tu parles couramment anglais et français, et maîtrises une troisième langue européenne (espagnol ou italien, est un plus).
  • Passionné.e par les technologies, tu as des connaissances de base en codage pour faciliter ta collaboration avec l'équipe technique.
  • Tu as un fort esprit entrepreneurial et êtes prêt.e à avoir un impact direct sur l'activité de nos utilisateurs.
  • Tu possèdes de solides compétences analytiques, avec la capacité de tirer parti des données pour orienter la prise de décision et mesurer l'efficacité marketing.
  • Tu fais preuve d´un grand sens de l´organisation qui te permet de gérer plusieurs sujets en même temps.
  • Ce que nous t’offrons :

    En rejoignant papernest tu bénéficieras d’un package composé de:

  • Un plan de Bons de Souscription en Parts de Créateur d’Entreprise (BSPCE) selon les règles en vigueur dans l’entreprise.
  • Bonus sur OKR.
  • Titre de transport pris en charge à 50%.
  • Mutuelle Alan, pour une gestion des frais de santé ultra simple et sans paperasse.
  • Tickets Restaurants Swile d´une valeur de 9€/jour travaillé (prise en charge 50% par papernest).
  • … et tu évolueras dans un environnement de travail :

  • Flexible grâce à une politique remote friendly (2 jours de télétravail possibles par semaine).
  • Inclusif, tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n’est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡
  • Favorisant la cohésion d’équipe avec des événements et des team buildings réguliers.
  • Excitant et challengeant où tu trouveras les ressources nécessaires pour développer ta carrière grâce notamment à notre politique de mobilité interne.
  • Gourmand : petit déjeuner offert tous les mardis ainsi qu’un réfrigérateur Ideel Garden connecté pour des déjeuners sains et équilibrés !
  •  

    Processus de recrutement :

  • Une prise de contact téléphonique avec Julie, Senior TA Specialist.
  • Un premier entretien avec Florian, Head of Product.
  • Une étude de cas produit à réaliser avec un entretien de restitution auprès de Valentin, CPO.
  • Un dernier entretien d´échange avec un membre de l´équipe.
  •    

    Si ce challenge est le tien, n’hésite pas une seconde ! Nous avons hâte de te rencontrer et cela peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle, ou ton handicap. Nos processus de sélection ainsi que notre environnement de travail sont adaptés à tous. 

    Mesdames, nous vous encourageons vivement à postuler ! En effet, même si vous estimez ne pas répondre à la totalité des critères mentionnés dans cette offre, sachez qu'ils sont à titre indicatifs. Nous étudierons avec grand intérêt votre candidature. La parité et la diversité sont un atout pour nos équipes!


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