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Head of Business Development Representative - Paris - F/H/X - CDI

CDI
Paris
Salaire : 100 à 110 €
Télétravail non autorisé
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Partoo est une scale-up SaaS B2B qui a à cœur d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur : Get found, Get chosen & Get clients.

À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s’adaptent aux évolutions du parcours d’achat des clients :

Get Found

Presence : Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.

Store Locator : Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.

Réseaux sociaux : Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.

 

Get Chosen

Review: Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.

Booster: Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.

 

Get Clients

Messages: Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc. (templates messages, conversations starter, appels manqués...)

Quelques chiffres 

--> Un label Happy at Work et l'une des meilleures notes Glassdoor de l'écosystème avec 4.4/5 pour plus de 300 avis ️️️️️️️️️️--> 380+ employés heureux, 37 nationalités différentes, des bureaux à Paris et Barcelone 

--> Ils gèrent 300 000 points de vente et travaillent de manière transversale avec +1000 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Leroy Merlin, etc.) et +6000 pme dans environ 150 pays.

--> Partoo est fière d'avoir obtenue sa labellisation BCorp obtenue en octobre 2024 🌏

Notre mémo 2024: le mot du CEO (https://www.partoo.co/fr/blog/memo-2024/)

RÔLE & IMPACT 💥

Chez Partoo, nous avons deux types de clients : les entreprises, qui ont plus de 20 points de vente, et les PME (Small & Medium Businesses). En tant que Head of BDR, votre rôle sera d'accompagner les équipes BDR (Enterprise) dans la gestion de la prospection jusqu’au 1er RDV de qualification. Étant en première ligne du funnel, l'équipe BDR joue un rôle essentiel dans le succès et la croissance de Partoo.

TEAM 💙

Tu évolueras au sein du département Revenue constitué de 70 personnes segmentées sur 3 pôles; Sales Expansion, BDR et Sales Core Market (AE/KAM)

Ton périmètre BDR sera composé de 25 personnes, réparties en 4 équipes recouvrant nos 4 différents scopes géographiques (France, Italy&Iberia, EMEA et LATAM). Il y a 4 Team managers (Elise, Jess , Luciano, Esteban) et 19 BDR à accompagner 🤩 Tu reporteras directement à Vincent notre Chief of Sales qui a rejoint l’aventure il y a + de 8 ans.

PEOPLE ORIENTED

  • Attirer, accompagner et développer tes talents et élargir les compétences de tes Team Leaders
  • Maintenir un haut niveau d'engagement et de motivation au sein de l'équipe.
  • Mettre en place des stratégies de développement commerciales pour sénioriser l'équipe et améliorer leur performance.
  • Promouvoir une culture d'innovation, partager les meilleures pratiques et tendances du secteur, et être un leader d'opinion au sein de l'équipe et en externe.

    • SALES PERFORMANCE

  • Analyser et monitorer l’activité afin de piloter la performance de l'équipe à travers l’élaboration de KPIs précis et structurés.
  • Faire des prévisions et reporting pour atteindre l’objectif de prise de rendez-vous qualifié, en quantité et en qualité. Augmentant ainsi le Pipe Création global et la moyenne du Pipe ouvert. 2700 Meetings réalisés et  16 Millions €  de Pipe Target en 2024

    • --> Conversion  Opportunité/M1 Done → 49%

  • Créer, harmoniser et améliorer en continu les process : process de qualification, d’attribution des M1 vers les Account Executive, prospection vidéo, prospection via Social Selling sur LinkedIn, suivi des départs de nos clients dans d’autres entreprises
  • Collaborer avec les équipes transverses : produit, marketing, CSM... (ex : aligner les objectifs BDR aux stratégies et besoins Sales, en utilisant la roadmap marketing)
  • Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée pour permettre à vos équipes de faire du sur-mesure quand cela est nécessaire.

    • STRATEGIC VISION

  • Investiguer sur les sujets de Digitalisation du parcours clients
  • Être force de proposition dans l’évolution du métier BDR chez Partoo sur des sujets d’éducation clients, d’élaboration de communautés, etc
  • Continuer à améliorer les process en place et booster la contribution BDR
  • Contribuer à la stratégie commerciale globale en apportant une approche de prospection locale.

    • Avec un partage du temps estimé à :

  • Management : 40 %
  • Gestion de la performance : 25 %
  • Gestion de projet transverses : 20 %
  • Stratégie : 15 %

    • PROFIL CIBLE

  • Tu as 6-8+ ans d’expérience dans la vente B2B auprès de clients variés et de tailles différentes (Key, Mid, SME)
  • Expérience managériale (3+ ans) confirmée en leadership, avec un accent sur le développement de compétences avancées et la séniorisation des équipes dans des contextes de croissance stimulante
  • Doté.e de compétences commerciales robustes, tu surveilles de près les indicateurs clés de performance, avec une volonté contagieuse de dépasser les objectifs.
  • Data-Driven / Esprit analytique
  • Excellentes compétences en communication écrite / orale en français + anglais et en relations interpersonnelles.
  • Capacité à collaborer avec différentes équipes (CSM, Marketing , Care)

    • CHALLENGES DU POSTE

  • Avoir de l’impact sur une grosse équipe tout en ayant encore plein de projets à mener.
  • L’opportunité de dessiner le futur et de faire évoluer le métier de BDR chez Partoo en apportant plus de digitalisation dans le parcours client.
  • Un terrain de jeu à explorer sur l’identification/prospection client, la mise en place de communautés.
  • Nos enjeux en 2025 ?  Maintenir un haut niveau de performance tout en assurant une montée en compétence des équipes. Implémenter Meddicc dans la qualification BDR. Augmenter la collaboration Marketing x BDR sur la gestion des MQL et le délai de traitement.

    • PROCESS DE RECRUTEMENT

  • Entretien RH avec Julien Head TA, en visio (45 min)
  • Entretien avec Vincent - Chief of Sales (1H) onsite
  • Case Study
  • Entretien avec Thibault CEO
  • Team Coffee avec notre CMO & Team Manager BDR

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