L’équipe Produit est au cœur du pass Culture, connectant tous les pôles de l’organisation. Composée d’un pôle Product Management et d’un pôle Product Design, elle collabore étroitement avec les équipes tech, data et marketing.

Organisée en trois Tribes orientées autour de nos différents types d’utilisateurs et utilisatrices, l’équipe œuvre chaque jour à offrir la meilleure expérience possible à des millions de jeunes. Grâce à nous, plus de 86 millions d’offres culturelles ont déjà été mises en avant : instruments de musique, théâtre, livres…

Tu intégreras la Tribe Interne, responsable de la conception et de l’évolution du Back Office, un outil central pour les équipes internes du pass Culture. Ce produit métier a un impact direct sur notre efficacité opérationnelle et la qualité de notre service.

🛠️ Tes missions

En tant qu’alternant·e Product Designer, tu participeras activement à la conception de nos interfaces internes, avec un véritable rôle dans l’analyse, l’idéation et l’amélioration continue du produit.

Encadré·e par une Product Designer expérimentée, tu seras progressivement responsabilisé·e sur différents volets :

• Conception de bout en bout : Identifier les problèmes à résoudre, proposer des pistes UX/UI, créer des wireframes, maquettes et prototypes interactifs.

• Collaboration produit : Participer aux rituels de la Tribe (daily, grooming, sprint review…) et travailler main dans la main avec Product Managers et développeurs.

• UX Research : Mener ou co-animer des entretiens utilisateurs, analyser les retours terrain, synthétiser les enseignements pour orienter les décisions.

• Design system : Contribuer à l’évolution de notre design system interne et veiller à la cohérence des interfaces.

• Documentation & itérations : Documenter ton travail, suivre les implémentations et participer aux cycles d’amélioration continue à partir des retours utilisateurs et des KPIs.

Tu auras l’opportunité de développer une vision produit globale, de gagner en autonomie, et de contribuer à une mission d’intérêt général.

🚀 Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour donner du sens à ton alternance : tu contribueras à un projet qui permet aux jeunes d’accéder à la culture.

• Pour rejoindre une équipe soudée et bienveillante, où l’on apprend vite et bien.

• Pour évoluer dans un cadre de travail stimulant (rythme hybride, locaux à Paris, évènements d’équipe).

• Pour incarner nos valeurs : utilité, pragmatisme, esprit d’équipe et exigence.

Savoir-faire

• Étudiant·e en école de design, d’arts appliqués ou équivalent, à la recherche d’une alternance d’un an

• Bonne maîtrise de Figma

• À l’aise avec les fondamentaux de l’UX et de l’UI design

• Une première expérience (stage, projet scolaire ou freelance) est un plus

Savoir-être

• Curiosité, écoute, et capacité à se remettre en question

• Sens du détail et de l’esthétique

• Esprit d’équipe et bonnes capacités de communication

• Envie d’apprendre et de progresser dans un environnement exigeant mais bienveillant

📅 Modalités

• Alternance de 12 mois - Contrat d’apprentissage uniquement

• Démarrage : Septembre 2025

• Lieu : Paris (avec télétravail partiel possible)

1. Entretien découverte (30 min) avec la responsable du pôle Product Design

2. Cas pratique (à distance ou en présentiel) + restitution avec l’équipe Produit

3. Entretien RH + échanges sur les soft skills