👉 Mais qu’est que l’on attend d’un Product Knowledge Manager / Developer Advocate chez Perfect Memory ?
Encadré par le Directeur Produit, vous collaborez avec les équipes de développements, l’équipe design et l’équipe qualité, mais aussi avec nos partenaires intégrateurs de notre solution. Votre rôle principal est d’accompagner l’équipe de développement et les équipes de nos intégrateurs dans la prise en main de la suite Perfect Memory, afin qu’ils aient la parfaite maitrise fonctionnelle du produit, et qu’ils soient plus productifs dans son intégration.

Au quotidien, vos missions sont :

• Construction et maintenance du référentiel/catalogue de fonctionnalités, suivi des livraisons et releases pour mise à jour des ressources documentaires, gestion des ressources documentaires utiles au marketing, à l’avant-vente, aux partenaires intégrateurs, et à toute l’entreprise en interne,

• Construction des espaces de démonstration des fonctionnalités, rédaction du storytelling, préparation des éléments permettant l’autonomisation de l’avant-vente et des intégrateurs, construction et maintenance des tutoriels d’utilisation et d’intégration de la solution.

👉 Vous êtes un profil idéal pour nous si vous avez :

• Minimum 5 ans d’expérience

  • en méthode AGILE

  • en travail d’équipe de développement dans des projets informatique complexes

  • idéalement une première expérience de Product Knowledge Manager ou de Developer Advocate

• Une sensibilité pour l’utilisateur final à tout moment !

• Une bonne compréhension des architectures micro-services / multi-agents, plateformes de collection et de gestion de connaissance

• Une bonne compréhension des principes de modélisation

• L’habitude des spécifications fonctionnelles, planifications et coordination d’équipe

• De bonnes capacités d’abstraction, pragmatisme, ouverture d’esprit et pédagogie.

• D’excellentes capacités orales et écrites (orthographe et syntaxe) en français et en anglais

• La capacité d’écoute et de pédagogie

• La capacité d’être force de proposition pour l’amélioration continue, de faire des choix en mesurant les risques et impacts, de demander de l’aide ou le conseil de quelqu’un d’autre

• La connaissance des suites Atlassian et Microsoft Office

Si vous vous reconnaissez, n’hésitez pas ! Postulez maintenant !
Ou si ce poste ne vous correspond pas, envoyez quand même votre CV ? On vous recontactera si on a une opportunité qui vous correspond !
On vous attend ASAP !

Perfect Memory s’engage à créer un environnement diversifié. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération indépendamment de leur sexe, de leur origine, de leur identité, de leurs antécédents et de leur orientation sexuelle. Nous savons qu’il reste beaucoup à faire en matière de diversité dans notre secteur, c’est pourquoi nous encourageons tous les candidats - en particulier ceux énumérés ci-dessus - à postuler à nos offres d’emploi.

👉Les étapes à passer pour nous rejoindre :

1 - Entretien avec Guillaume le Directeur Produit : vous ferez connaissances et échangerez autour de vos expériences, vos compétences méthodologiques et techniques.
2 - Tests techniques à réaliser en autonomie (chez soi), plusieurs exercices vous seront soumis permettant d’apprécier les compétences recherchées en tant que PO
3 - Debrief du test technique avec Guillaume et rencontre d’un membre de l’équipe technique afin de partager les retours et valider la suite du processus recrutement.
4- Entretien RH : le manager et/ou la RH sont présents. Lors de cet entretien on aborde la culture d’entreprise, l’onboarding, le package salarial et les éléments sur lesquels vous vous posez des questions.