Phenix

Phenix a à cœur de rester une entreprise à taille humaine et au plus proche de ses clients, c’est pourquoi nous avons ouvert une vingtaine d’antennes en France, en Espagne et au Portugal ; où sont mêlés les fonctions commerciales qui œuvrent sur le terrain avec les fonctions support (chez Phenix, tout le monde n'est pas centralisé au siège) !

Tu l’auras compris, les Phénicien·ne·s sont donc éparpillé·es en Europe. On se donne tous rendez-vous au moins 1 fois par an pour nos incontournables ateliers, qui nous permettent de nous rassembler et de partager en direct les prochains défis à relever pour un monde sans gaspillage ; avec en point central le respect de nos valeurs de solidarité, audace, transparence et optimisme.

L'équipe Customer Success intervient directement auprès des clients de Phenix pour les accompagner dans leur démarche anti-gaspi. Iels agissent sur le terrain pour les aider à définir leur stratégie de revalorisation des invendus, pour garantir leur satisfaction et pour former les équipes à l'utilisation des différentes solutions Tech développées par Phenix. La tête dans les étoiles, les pieds sur terre… Et les mains dans les poubelles ; les défis ne leur font pas peur ! Iels sont nos coachs et expert·es anti-gaspi, qui maîtrisent à la fois la gestion de projet et le développement commercial.

Véritables aventurier·es prêt·es à tout pour accomplir notre folle mission : bâtir un monde sans gaspillage ! Les Sales n'ont pas peur de mettre les bouchées doubles pour dénicher de nouveaux partenaires afin d'atteindre l'objectif de sauver +100 millions de repas par an ! Réparti·es par verticales clients ; les Sales Development Representative, Key Account Manager, Account Executive et Inbound Sales collaborent pour aller chercher de nouveaux clients. Leur quotidien ? Oser innover, donner le meilleur de soi et se dépasser pour atteindre nos grandes ambitions.

+2700 assos partenaires et leurs bénévoles qui font tout pour mettre fin à la faim et à la précarité, ça se chouchoute ! Les Customers Operations Manager (COM) orchestrent au quotidien les dons et s'assurent que les invendus alimentaires et non-alimentaires puissent profiter à tous : mise en relation entre les clients et les partenaires associatifs, gestion de l'ordonnancement, organisation et optimisation logistique, expertise sur les questions règlementaires, etc.. Iels sont les interlocuteurices privilégié·es des associations caritatives partenaires et permettent à Phenix d'être toujours plus solidaire. On le dit bien : ici, personne ne compte pour du beurre !

Mettre la Tech au service du bien commun, c'est l'objectif de Phenix ; et grâce à l'équipe "Product, Tech & Data", nos ambitions sont atteignables ! Ce sont 3 squad (Connect, App et Pro) composées d'un·e Product Manager, d'un·e Tech Team Lead, 3 à 4 dev ainsi que d'une équipe data et d'un architecte cloud qui travaillent sur nos différentes solutions tech de revalorisation des invendus. Au quotidien, iels renforcent l'offre anti-gaspi en construisant la roadmap, en améliorant et enrichissant les fonctionnalités (plateforme de dons / de destockage, revalorisation animale, app mobile, etc.) sur une stack technique récente et large (AWS, Azure, react, python, aspnet core, symphonie, github).

Solidarité, audace, transparence et optimisme. C'est autour de ces valeurs que les fonctions support travaillent dans l'optique de rendre tous·tes les phénicien·nes épanoui·es dans leur quotidien et de créer du lien entre tou·te·s dans un esprit d’équipe et de confiance mutuelle. L'idée, c'est d'être sérieux sans se prendre au sérieux ! On ne refuse jamais de se régaler lors des Atel'Yeah chaque année, d'afterwork au sein des antennes, de blindtest géants en visio, ou d'ateliers DIY. L'équipe a mis aussi en place entre autres des initiatives pour l'inclusion et la diversité, des 1/2 journées solidaires, des 1 month Phenix Office, le forfait mobilité durable, le Parental Act etc.