Job Title

Ingénieur Commercial Solutions Informatiques de Santé H/F

Job Description

En tant qu'Ingénieur Commercial Solutions Informatiques de Santé vous avez un impact direct sur le développement des résultats commerciaux.

A ce titre, vous assurez la promotion, la vente et le suivi de produits et services sur un secteur dynamique où votre investissement personnel et la relation avec vos clients ont un réel impact sur la qualité des soins apportés aux patients.

Des déplacements à prévoir sur toute la France.

Vos missions

  

• Suivre en direct un portefeuille de clients cibles en analysant les données et les facteurs clés de succès dans le but de commercialiser les équipements, accessoires et services en liens avec la base installée Enterprise Informatics.

• Prospecter et contacter les clients pour les nouveaux comptes et/ou les comptes concurrentiels, et être responsable de la réponse rapide à toute piste entrante et ainsi développer des opportunités.

• Entretenir des relations privilégiées et durables avec le client, identifier les besoins et développer les opportunités de croissance.

• Créer des points de contact proactifs avec les clients, en utilisant de multiples canaux tels que les médias sociaux, l'e-com et les réunions virtuelles.

• Développer les résultats commerciaux, via le renouvellement et développement de clients existants, et la prospection de nouveaux clients, selon les objectifs définis et dans le respect de la politique commerciale.

• Assurer l’activité quotidienne de vente : gestion des demandes entrantes des clients, identification des interlocuteurs clés, suivi des actions de prospection et relance jusqu’à la concrétisation de commande.

• Coordonner la gestion des commandes en collaboration avec l’équipe GBS.

• Déployer les outils marketing (échantillons, brochures, emails…) pour animer ce portefeuille dédié.

• Assurer le suivi après-vente et la résolution de litige avec les équipes compétentes.

• Suivre et piloter les indicateurs de performance et assurer le reporting des activités de vente dans les outils (CRM/SFDC) et conformément aux exigences définies.

• Collaborer avec les équipes pluridisciplinaires en interne et en externe pour construire des offres et solutions adaptées aux besoins et enjeux des clients.

Vous faites partie de l’équipe commerciale en charge du développement des ventes d’équipements Enterprise Informatics France. Rattaché/e au District Leader Enterprise Informatics France, vous intégrez une équipe dynamique et engagée de commerciaux répartis sur l’ensemble du territoire français. Vous travaillez en étroite collaboration avec les ingénieurs d’applications, chefs de projets, architectes solution et commerciaux service sur votre secteur.

Vos atouts pour réussir à ce poste

• Première expérience réussie en vente ou marketing.

• Orientation client, rigueur, ténacité et dynamisme.

• Aisance relationnelle au téléphone, comme à l’écrit.

• Fort esprit d’équipe, force de propositions et prise d’initiatives.

• Maitrise d’Excel (TCD, filtres, tri, formules…) et appétence pour les CRM.

• Anglais niveau intermédiaire minimum permettant la compréhension des formations produits.