Intégré(e) à la Direction commerciale et rattaché(e) au Responsable Franchise, j’anime les magasins en franchise sur un territoire déterminé, je contrôle le respect du contrat de franchise et je contribue au développement de l’enseigne sous le modèle de la franchise.

Mes missions s’articulent autour des axes suivants :

1. Contribution au développement de la franchise:

• Je participe au recrutement des franchisés et peut valider leur candidature au regard des critères définis.
• J’élabore le plan de formation pour le franchisé et ses salariés et le met en œuvre dans le respect du contrat.
• Je supervise les ouvertures des points de vente et m’assure des moyens mis à la disposition des franchisés dans le respect du concept et du droit d’entrée.
• J’accompagne le franchisé des premières commandes au lancement de la communication, en lien avec l’Animateur du Service Client Franchise.
• J’accompagne le franchisé jusqu’à l’ouverture du point de vente et je suis présent au lancement de l’activité.

1. Animation du réseau

Ma mission est d’améliorer la performance qualitative / quantitative des franchisés et d’animer un réseau magasin sur un territoire déterminé.

Je visite régulièrement les points de vente des franchisés conformément au contrat de franchise, afin de conseiller et orienter nos partenaires franchisés sur :

• Le respect de la politique commerciale de l’entreprise
• Le développement de l’activité commerciale et des nouveaux parcours de course
• La bonne gestion du point de vente
• L’amélioration des indicateurs économique, quantitatifs comme qualitatifs
• La mise en place des bonnes pratiques

• J’anime mes magasins par des supports de reportings, de communication et de réunion.
• Je veille à la formation continue des franchisés dans le respect du contrat de franchise.
• Je rédige mes comptes rendus de visite et des reportings réguliers (hebdo, mensuel, trimestriel, semestriel et annuel) au Responsable Franchise sur la performance de son activité.
• J’accompagne chaque franchisé de façon personnalisée, en lien avec l’animateur du service client franchise, dans l’élaboration du budget annuel du point de vente.
• J’organise la transmission de l’information, en lien avec le Service Client Franchise, s’assure de la compréhension et de la réalisation auprès des franchisés.
• Je travaille de manière transversale avec l’ensemble des services de l’entreprise.
• Je m’assure de trouver des solutions aux demandes spécifiques des franchisés.
• Je mets en place une relation de proximité fondée sur l’écoute, l’échange et les réponses aux questions des franchisés.

1. Contrôle des points de vente en franchise et du respect du concept

Ma présence sur le terrain me permet de contrôler le respect du concept Picard, de la politique commerciale et du contrat de franchise par les franchisés

• Je suis le garant(e) de l’image de marque et du concept Picard dans les points de vente en franchise.
• Je veille au maintien et à la protection du savoir-faire et de l’image de marque Picard
• Je m’assure du respect du savoir-faire Picard dans les domaines suivants:
• Agencement d’un point de vente à enseigne Picard
• Gamme de produits
• Techniques et méthodes d’organisation d’un point de vente
• Techniques et méthodes assurant le respect de la chaine du froid
• Procédés de gestion des stocks

Je justifie d’une expérience réussie d’au moins 5 ans comme responsable de magasin ou responsable volant. J’ai participé à des ouvertures, des remodelings et des missions sur d’autres magasins que le mien.

Je justifie d’une première expérience dans le développement et l’animation d’un réseau de franchisés. J’ai eu l’occasion d’accompagner des partenaires franchisés dans leurs ouvertures, leur remodelings ainsi que leur quotidien.

Je justifie également des compétences en comptabilité, qui me permettront d’accompagner les partenaires franchisés. Je suis également à l’aise sur les outils du Pack Office – et notamment Excel et Power Point.

Mes qualités de communication et mon aisance relationnelle sont reconnues et me serviront à accompagner et conseiller nos partenaires franchisés et à assurer la réussite de nos ambitions.

Je suis reconnu(e) par mon sens du contact humain, mon sens de l’écoute, ma disponibilité, mon leadership et mon professionnalisme.

Je suis rigoureux(se), organisé(e) et autonome.

Ma connaissance de l’entreprise et culture Picard sont autant d’atouts pour mener à bien mes futures missions.

Je suis souvent en déplacement sur le secteur Centre Nord et Est et j’habite sur mon secteur.

J’ai le permis B

• CDI à pourvoir dès que possible
• Poste basé dans le secteur centre Nord et Est.
• Statut cadre
• Des déplacements régionaux quotidiens sont à prévoir et ponctuels au siège d’Issy les Moulineaux (92).