Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, et plus précisément au Responsable Service Desk, je fais partie d’une équipe de 6 personnes ayant en charge de garantir aux utilisateurs, au travers de la bonne connaissance de l'architecture informatique et de sa maintenance, la disponibilité d'un environnement informatique optimisé.
Pour cela, mes missions s’articulent autour des axes suivants :
De formation Bac+2 de type BTS informatique, je justifie d’une première expérience et je souhaite m’orienter en assistance technique informatique.
J’ai idéalement de bonnes connaissances techniques et une bonne pratique de l'environnement Windows XP / Windows 10, 11 et bureautique de Microsoft.
Je sais définir et gérer des priorités en autonomie, et je sais rapidement faire preuve de réactivité pour trouver des solutions.
Rigoureux et organisé, j'ai le sens du service. Orienté satisfaction utilisateur.
Enthousiaste et avenant, j’aime travailler en équipe !
Contrat :
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.