En tant que stagiaire Middle Office Titres, vous serez rattaché(e) à l’équipe du service

Opérations, vous participerez pleinement et activement à la réalisation de ses fonctions et pourrez appréhender toutes les facettes de l’activité

Parmi les missions qui vous serons confiées, vous participerez aux :

• Traitements des instructions des clients finaux

• Suivi des dossiers en cours

• Échanges avec le B2B

• Prise en compte des requêtes spécifiques

• Mise à jour des outils : CRM-Gestion des campagnes FCPI /Sofica

• Réclamations-Réception, étude et résolution des réclamations

• Aspect commercial

• Conserver et renforcer la relation commerciale avec les clients rattachés

• Outils/ Moyens-CRM-Procédures

• Mode opératoire

• Reportings

Ce stage de 6 mois, est à pourvoir à partir de début mars impérativement.

Pourquoi rejoindre ProCapital ?

ProCapital, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, existe depuis plus de 20 ans. Avec un peu plus de 200 collaborateurs en France et en Belgique, ProCapital est une entreprise à taille humaine. Notre réactivité et notre capacité d’innovation nous permettent de proposer à nos clients des services et des outils de façon modulaire, adaptés aux évolutions réglementaires et aux nouveaux usages.

Nous rejoindre, c’est la promesse de travailler au sein d’une entreprise dynamique, et d’intégrer un Groupe ayant la culture de l’innovation et un fort engagement RSE (le Crédit Mutuel Arkéa est devenu une entreprise à mission en mai 2022).

Les petits plus :

• Restaurant d’entreprise

• Locaux design neufs avec des baby-foot, café/thé à volonté, des coins sieste, etc.

• Comité d’Entreprise (billetterie à prix réduits : culture, cinéma, sport, etc.)

• Prise en charge à 50% du transport quotidien

Intégrer ProCapital en tant que stagiaire c’est bénéficier d’un véritable accompagnement et s’ouvrir à des opportunités futures !

Si les missions vous intéressent et que vous vous reconnaissez dans le profil recherché, alors envoyez-nous votre CV et rejoignez-nous !

• Vous avez une formation Bac+4/5 type Ecole de Commerce, de Gestion ou en Banque/Finance

• Vous êtes intéressé(e) par les marchés financiers et par la relation clients

• Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)

• Vous savez faire preuve de rigueur, d’organisation et avez un bon sens relationnel

Entretien RH

Entretien manager