Qualisocial accompagne les organisations pour prendre soin de leurs collaborateurs. Chaque situation rencontrée possède des enjeux et des spécificités, c’est pourquoi les dispositifs imaginés et mis en place par les sales et opé doivent être sur-mesure.
L'équipe Tech conçoit des outils pour une polyvalence dans la mise en place des dispositifs, assurant le suivi continu de l'activité, de la qualité de service et de la satisfaction des utilisateurs, tout en protégeant les données.
Elle se divise en trois :
- Développement et maintenance d'outils internes
- Définition des fonctionnalités par l'équipe produit selon les besoins clients
- Gestion du parc informatique, sécurité des données et infrastructures