Qualisocial
L'équipe Tech
Qualisocial accompagne les organisations pour prendre soin de leurs collaborateurs. Chaque situation rencontrée possède des enjeux et des spécificités, c’est pourquoi les dispositifs imaginés et mis en place par les sales et opé doivent être sur-mesure.
L'équipe Tech conçoit des outils pour une polyvalence dans la mise en place des dispositifs, assurant le suivi continu de l'activité, de la qualité de service et de la satisfaction des utilisateurs, tout en protégeant les données.
Elle se divise en trois :
- Développement et maintenance d'outils internes
- Définition des fonctionnalités par l'équipe produit selon les besoins clients
- Gestion du parc informatique, sécurité des données et infrastructures
Répartition des collaborateurs
Développement
60%
Produit
22%
Outils et Data
18%
1 382
Requêtes ChatGPT / jour
Technologies et outils
Symfony
100%Scala
100%PHP
100%MySQL
100%TypeScript
100%HTML5
100%CSS3
100%Angular
100%Terraform
100%OVH
100%Kubernetes
100%GitLab
100%Docker
100%argoCD
100%
Backend
Frontend
Devops
Organisation et méthodologies
Nous travaillons selon les grands principes de la méthode agile, en se basant avant tout sur les besoins et les enjeux de nos clients. Nous réalisons 3 réunions d’équipes chaque semaine.
Une réunion le lundi matin, lors de laquelle nous décidons des priorités de la semaine, des nouvelles features à review, des éventuels bugs à corriger ; puis 2 réunions d’avancement réparties dans la semaine en fonction des sujets.
Chaque personne réalise a minima un entretien en duo avec son référent, et peut en solliciter d’autres à la demande.
Projets et défis techniques
L’essentiel du travail de l'équipe consiste à améliorer notre plateforme Qualicare. Elle constitue la pierre angulaire de notre infrastructure technique et possède un espace dédié à chaque partie prenante :
- Partie utilisateur qui permet d’avoir accès à un outil global d’amélioration de la QVCT et d’accompagnement par un thérapeute dédié
- Partie admin pour le suivi des dispositifs pilotés par les chefs.fes de projets interne
- Partie client qui donne accès à des dashboard permettant de suivre l’activité et le déroulement des dispositifs
- Partie accessible par les professionnels membres du réseau de Qualisocial permettant de suivre leurs interventions dans le cadre des dispositifs mis en place
Nous avons récemment mis à jour à la fois l’infrastructure, en passant à Symfony 6/Php 8 et Angular 16, et également l’UX/UI de toute la plateforme Qualicare, en intégrant la nouvelle charte graphique et en repensant tout l’onboarding des nouveaux utilisateurs. La migration s’est effectuée sans downtime, et sans bug majeur.
Processus de recrutement
Le processus de recrutement Tech se passe en 3 à 4 entretiens.
Le candidat passe un de test de logique et rencontre un membre de l’équipe produit, un ou deux membres de l’équipe de développement puis le Directeur général. Les entretiens comportent tous un test technique généralement réalisé à la fin de l’entretien.
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