Si tu souhaites développer ton expertise en matière de CRM, de data et d’e-commerce, alors n’hésite pas à postuler pour nous rencontrer.

Sous la direction de notre responsable des opérations et en collaboration étroite avec les dirigeants de l’entreprise, tu seras amené(e) à :

• Gérer la relation avec les clients déjà en place : accompagnement en mode «consulting», en faisant preuve de sens de l’écoute, de dynamisme et de proactivité,

• Gérer tes projets : à l’interface entre les interlocuteurs chez nos clients et les équipes techniques, tu spécifies et pilotes les projets liés à l’implémentation et l’usage de notre technologie.

Tu seras notamment amené(e) à :

• Réaliser des présentations type PowerPoint / Google Slide et des études en utilisant des tableurs (Excel / Google Sheet),

• Paramétrer des campagnes d’emailing et Whatsapp,

• Assurer le suivi, l’analyse de la performance, l’évaluation et l’efficacité des actions marketing (reportings, KPIs, analyses, bilans, études, ROI…),

• En fonction de ton profil, rédiger et mettre en page des messages promotionnels à destination de la base client (mails, SMS, Whatsapp),

• Réaliser des bilan de performance pour nos clients.

Tu bénéficieras, dès ton intégration, d’une formation à nos méthodes et technologies, d’un accompagnement personnalisé, ainsi que des moyens et outils nécessaires pour atteindre tes objectifs.

Les +

• Une courbe d’apprentissage exponentielle

• Une culture collaborative et responsabilisante

• Un univers en forte croissance : la data, l’IA, le eCommerce.

Formation et expériences :

• Tu es issu(e) d’une formation Bac +4/5, idéalement hybride avec spécialisation dans le marketing digital et/ou un cursus scientifique.

• Tu as un profil hybride commercial/consultant passionné par le digital.

• Tu as idéalement une petite expérience dans un univers digital, CRM, eCommerce, webmarketing.

La rigueur dans l’approche « conseil », « technique » et « chiffrée » est essentielle à la réussite.

Expertises attendues :

• À l’aise avec les chiffres et le web marketing,

• Tu es capable d’adresser des clients (grandes capacités : d’écoute, de développement / de construction d’un réseau, crédibilité technique face à des interlocuteurs experts…),

• Tu as des connaissances en emailing et en interprétation de KPIs marketing, à défaut tu es très motivé(e) pour apprendre,

• Tu parles couramment français, tu as une aisance rédactionnelle et tu maîtrises parfaitement l’orthographe et la grammaire,

• Tu veux piloter des campagnes qui ont un impact direct sur le business de tes clients.

Les qualités que nous recherchons avant tout :

• Excellent relationnel : sympathique, enthousiaste, sachant créer le lien vite,

• Grande capacité d’écoute et d’analyse : repérer et comprendre les besoins du client,

• Pragmatique et rigoureux(se) dans la gestion des priorités,

• Excellent sens du travail en équipe et de la communication,

• Forte autonomie,

• Réactif(ve),

• Et la soif d’apprendre.

Les avantages

• Un programme de formation complet pour que tu deviennes un as de l’emailing et de l’analyse de données,

• Au moins une activité de team-building par mois,

• Des restos, des parties de Mario Kart…

• Bureaux situés Centre Urbain Nord,

• Possibilité d’accès à des salles de sport,

• Un jour de télétravail par semaine,

• Titres resto,

• Mutuelle.