Aujourd’hui nous recherchons un·e Administrateur Salesforce (F/H) pour rejoindre notre équipe à la DSI.

TA MISSION SI TU L’ACCEPTES

• Participer au paramétrage et à l’évolution de Salesforce (Sales Cloud, CPQ , Service Cloud, Einstein, portail client, ...)

• Analyser, qualifier et mettre en œuvre les différents besoins exprimés par les métiers (Commerce, Marketing, Service Client, etc…)

• Co-animer les ateliers de demandes d’améliorations dans le but d’établir une roadmap.

• Maintenir à jour le cahier d’exploitation nécessaire à la structuration de notre instance et le suivi des évolutions.

• Assurer le suivi avec nos partenaires extérieurs (prestataires).

• Au sein de la cellule Salesforce, participer à la vie de l’équipe dans un esprit d’entraide et de partage

CE QUE NOUS TE PROPOSONS

• Rejoindre une équipe enthousiaste, curieuse et soudée.

• Un parcours d’intégration adapté et un accompagnement individuel personnalisé

• Accès facile à un parcours de formation adapté

• Partager tes idées (outils, projets, …) et pouvoir les mettre en place

• Une ambiance de travail agréable et une large autonomie dans la réalisation de vos missions

• Un cadre de travail adapté (locaux modernes, télétravail, horaires flexibles, 5 jours de RTT, lundi de pentecôte et jour anniversaire offerts …)

• Et aussi d’autres avantages : team building, participation, chèques cadeaux, titres restaurants …

TU ES LE CANDIDAT IDÉAL SI 

• Tu possèdes une bonne maîtrise de Salesforce et de son écosystème (paramétrage, déploiement, workflows, rapports, etc.)

• Pédagogue dans l’âme, tu es en capacité de former et accompagner les utilisateurs.

• Force de proposition, tu n’hésites pas à donner ton avis et à participer activement aux ateliers de brainstorming.

• Des certifications Salesforce ne sont pas obligatoires mais restent un plus.

Informations supplémentaires

Notre processus de recrutement se veut simple, transparent et dans la bonne humeur ! 

Nous débuterons par un premier échange téléphonique qui sera suivi de deux entretiens (pour pouvoir rencontrer tes futur(e)s collègues de travail), il y aura sur le second entretien un test technique. Nous te tiendrons informé·e à chaque étape, peu importe le résultat, et nous prenons le temps de te faire un retour directement (et pas par mail 😉)

L'entreprise RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Envie d’intégrer l’équipe ? Fais-nous confiance et rejoins l’aventure RCA !