ResidSocial est un acteur de l’économie sociale et solidaire spécialisé dans l’hébergement d’urgence.
La structure acquiert et rénove des hôtels sans étoile, souvent vétustes et peu adaptés à l’hébergement moyenne durée, pour les adapter aux besoins d’un public familial.
En tant qu’«hébergeur solidaire», le modèle de gestion de ResidSocial repose sur deux piliers fondamentaux :
- Le “bien-vivre” dans son hébergement qui s’appuie sur des travaux significatifs de rénovation permettant la remise aux normes et en état des lieux, la création d’espaces collectifs (laverie, cuisine collective, salle commune…) destinés à créer du lien social, et une organisation dédiée à la qualité de l’hébergement pour garantir la sécurité et le bien être de nos résidents ;
- L’accueil et le soutien aux familles hébergées, qui repose sur une gestion de proximité par la présence d’un “ResidManager” chargé de l’écoute et du suivi des familles, et s’accompagnant de la mise en place de partenariats associatifs qui ciblent les besoins prioritaires des résidents, tels que : l’aide alimentaire, les produits d’hygiène, l’accompagnement à la parentalité ou vers l’emploi, etc.
A date, 900 personnes sont hébergées chaque soir dans 15 établissements en Ile-de-France (Paris, Val-de-Marne et Seine-Saint-Denis).
ResidSocial est agréé « Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale » et soutenu par des investisseurs institutionnels (Caisse des Dépôts, Amundi, Macif, etc.), qui accompagnent son développement et son impact auprès des familles.