L’équipe

L’entreprise, aujourd’hui en pleine croissance, est composé d’environ 35 collaborateurs engagés pour améliorer les conditions d’hébergement et d’insertion des familles.

L’équipe siège est composée d’une quinzaine de personnes organisées autour de 5 pôles : une Direction Générale, une Direction des Opérations, une Direction Technique, un Pôle Développement et une Direction Administrative et Financière.

Dans chacune des résidences, un ResidManager, une sorte de « super gardien », est présent pour accompagner les résidents dans leur quotidien - en appui de partenaires associatifs intervenant sur les sites - et assurer l’entretien de la résidence. Il est appuyé par des « RésidManagers volants » qui tournent sur les sites, et une équipe de Maintenance, partagée entre les établissements.

Nous sommes aussi entourés de partenaires qui interviennent sur nos résidences pour nous aider à répondre aux besoins des familles que nous hébergeons : aide alimentaire, produits d’hygiène, formation, aide à l’insertion, etc.

Ta mission

Directement rattaché.e à la Direction des Opérations, tu seras amené.e à travailler sur des sujets essentiels pour le fonctionnement et le développement de l’impact de la structure. Il s’agit d’un poste challengeant, à fort niveau de responsabilité.

Tes missions principales seront les suivantes :

Gestion du partenariat avec le SamuSocial

• Encadrement des équipes terrain pour assurer une gestion fluide de l’accueil de nouveau résidents

• Gestion de la relation commerciale avec le SamuSocial

Conformité des opérations

• Suivi des KPI et contrôle des process développés en interne

• Développement de nouveaux KPI en fonction des besoins

• Amélioration continue des process opérationnels

Suivi des partenariats associatifs

• Appui à la mise en oeuvre des partenariats avec des associations

• Suivi de l’organisation terrain pour assurer leur bon fonctionnement

• Appui à la mise en place d’événements ponctuels sur les résidences.

Tu es étudiant.e en Grande École de Commerce, d’Ingénieurs ou d’un Master spécialisé Entreprises à Impact et tu as la volonté de mettre tes compétences au service d’un projet social et entrepreneurial dans un univers de forte croissance ;

Tu recherches une expérience professionnelle responsabilisante et à forte évolution ;

Tu souhaites t’engager au contact du terrain et rencontrer nos résidents pour changer leur vie ;

Tu as de vraies qualités relationnelles et sais être force de propositions, curieux et rigoureux ;

Tu souhaites travailler au sein d’une équipe jeune, dynamique et très structurée.

Nous partageons deux convictions chez ResidSocial : un recrutement doit être collégial, et un candidat doit pouvoir découvrir l’entreprise sans filtre pour savoir si elle lui convient !

Nous proposons donc un processus de recrutement en plusieurs entretiens qui te permettront de rencontrer un grand nombre d’entre nous, de valider que les missions proposées correspondent à tes compétences et à tes envies, et de répondre à toutes tes questions.

Si l’aventure t’intéresse, nous n’attendons que ta candidature !