Vos missions :

Dans le cadre de son développement, Responsage recherche un Assistant Social Manager. Vous serez sous la responsabilité de la Direction des Opérations (DAO et DO). En étroite collaboration avec elle, vous devrez :

\=> Manager au quotidien une équipe d’assistants sociaux et assurer la performance opérationnelle

 o   Encadrer et animer une équipe d’environ 7 Assistants sociaux

o   Motiver l’équipe et la soutenir dans les situations complexes

o   Vérifier et interpréter quotidiennement les données des tableaux de bords

o   Ajuster si nécessaire les plannings

o   S’assurer de la bonne compréhension des objectifs par les AS

o   Faire monter en compétence son équipe

o   Relayer les dysfonctionnements à la direction des Opérations

\=> Accompagner les bénéficiaires et les clients de Responsage

S’assurer de la qualité de service

 o   Gérer des demandes complexes de bénéficiaires

o   Prendre en charge des demandes si besoin de renfort

o   Animer des actions collectives auprès de bénéficiaires ou de client

o   Participer à la planification des animations auprès des clients

o   Participer à des projets d’amélioration de la qualité

\=> Participer à la vie de l’entreprise, à son développement et à l’intelligence collective -L’entreprise est en pleine croissance et il est nécessaire que chacun contribue à l’accompagnement de cette croissance. Pour cela, vous devrez :

 o   Participer à la mise à jour des process internes

o   Participer à des projets transverses, en collaboration avec la direction des opérations

o   Participer aux actions de formation

Titulaire d’un DEASS ou d’un DECESF, et de préférence d’un diplôme de niveau BAC+4 d’encadrement,

 Vous avez plus de 2 ans d’expériences dans le management d’équipe.

 Vous avez une expérience réussie dans le travail social inter-entreprises ou en entreprise privée.

 Vous êtes à l’aise avec le digital, les chiffres et êtes prêt(e) à découvrir une nouvelle façon de travailler dans le social.

 Vous croyez en l’intelligence collective et avez envie d’apprendre, partager et grandir au sein d’une équipe.

 Soft Skills :

 Vous savez trouver les ressources pour résoudre les problèmes auxquelles vos collaborateurs font face,

Vous savez déléguer et superviser,

Vous savez être à l’écoute,

Vous êtes force de proposition pour votre n+1 à qui vous savez faire remonter les informations essentielles,

Vous puisez votre compétence dans vos engagements professionnelles ou personnelles

Merci de joindre un CV et une lettre de motivation à votre candidature.

Si vous êtes présélectionné, nous vous contacterons entre mi-janvier et mi-février

Enfin, si vous faites partie de la sélection finale, vous aurez 2 entretiens avec la Direction des opérations et/ou les ressources humaines et/ou le président directeur.