Vous souhaitez contribuer à la dynamique du travel retail en gare ? Rejoignez nous pour développer les commerces en gare, qui ont réalisé 1,9 milliard d’euros de chiffre d’affaires en 2024 !

Nos équipes assurent :

• La conception et l’aménagement des espaces commerciaux en gare

• Leur commercialisation auprès des enseignes

• L’accompagnement des commerçants dans la satisfaction du client final

• La mise en œuvre d’opérations culturelles en gare

Notre ambition ? Faire des gares des lieux vivants et attractifs !

Au sein de Retail & Connexions, la Direction des Opérations a pour missions de garantir la bonne exécution des projets de commerces en gares (créations ou renouvellements), d’accompagner les commerçants dans la réalisation de leurs travaux jusqu’à l’ouverture et de mettre en qualité l’exploitation des commerces en gare.

Vous aurez pour mission :

Coordonner et piloter la production par SNCF des prérequis nécessaires à la commercialisation :

• Participer à l’émergence des projets et au dossier de pré-commercialisation,

• Mettre en œuvre les moyens nécessaires auprès de SNCF pour une obtention des prérequis dans les délais souhaités,

Piloter la phase « déploiement » du projet :

• Organiser la prise de contact avec l’occupant après la contractualisation,

• Accompagner l’occupant dans l’élaboration de son dossier d’aménagement,

• Suivre l’instruction du dossier jusqu’à l’obtention des avis favorables des autorités compétentes,

• Coordonner les travaux de l’occupant en gare avec les équipes de la SNCF tout en garantissant le respect des règles de sécurité,

• Piloter les visites nécessaires à l’ouverture, et suivre l’organisation générale du chantier,

• Coordonner les levées de réserves en fin de travaux.

Contribuer à la préparation et à l’analyse des appels d’offres dans son domaine de compétence, ainsi qu’au déploiement des contrats nationaux. Être le référent sur un sujet particulier pour l’équipe.

Garantir les conditions d’exploitation des commerces pendant les travaux en gare :

• Gérer les situations impactant les commerces en gare,

• Proposer des mesures palliatives,

Reporting interne et interface SNCF :

• Réaliser un reporting permanent des projets et de leur état d’avancement,

• Coordonner les instances d’échanges opérationnelles et décisionnelles entre SNCF et Retail & Connexions,

Formation :

Bac+5 « construction, aménagement, urbanisme », Bac+5 « gestion de projets construction », Bac+5 métiers de l’immobilier, de la construction.

Expérience professionnelle :

3 ans d’expérience confirmée dans la conduite de projets dans des domaines techniques et/ou opérationnels

Compétences requises :

• Grandes capacités d’adaptation et d’écoute

• Force de persuasion et conviction

• Rigueur et autonomie

• Ténacité et plus généralement goût de l’excellence

• Notions techniques des métiers de la construction et de l’immobilier

• Économie générale du Travel Retail et de l’immobilier commercial

• Management de projet

Conditions spécifiques de travail 

• Déplacements à prévoir sur le périmètre dédié

• Poste basé à la DRG BRETAGNE, PAYS-DE-LOIRE ET CENTRE-VAL-DE-LOIRE : 107, avenue Henry Fréville - 35200 RENNES

• Télétravail : 2 jours maximum / semaine, jours fixés à l’appréciation du manager

• Après une première évaluation de la cohérence des profils avec les compétences attendues, le service RH transfère les CV au responsable de service, qui sélectionnera les candidats à recevoir

• Le service RH organise les rendez-vous avec les candidats sélectionnés

• Le processus compte 1 à 3 entretiens, avec le responsable qui recrute, le service RH et un membre CODIR le cas échéant

• Après débriefing collégial, le service RH contacte le candidat pour l’informer si sa candidature est retenue