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Retail & Connexions est la filiale du groupe SNCF en charge de développer le commerce en gare.
Ses 100 salariés animent 1500 emplacements commerciaux, qui génèrent 1,6 milliard d'euros de chiffre d'affaires annuel.
L'offre développée par R&C vise à satisfaire la diversité des besoins clients en gare, qu'ils soient en mobilité quotidienne, en déplacement d'affaires, en voyage d'agrément ou tout simplement riverains.
Elle réunit des activités très diverses, pour joindre l'utile (coworkings, services de santé, retrait de colis, location de véhicules...) à l'agréable (restauration, cadeaux et souvenirs, équipement et soin de la personne... sans oublier les opérations culturelles !).
Retail & Connexions recrute sur la plupart des métiers de l'immobilier commercial (asset management, leasing, technique, property/facility management, gestion locative), tant des profils juniors qu'expérimentés.
Les collaborateurs de R&C viennent d'horizons divers : foncières et enseignes, secteur culturel, urbanisme et collectivités territoriales, autres entités du groupe SNCF...
Ils oeuvrent ensemble autour de la même conviction : développer le travel retail en gare, c'est contribuer au développement du train, mode de transport accessible au plus grand nombre et le plus respectueux de l'environnement. Leur engagement se traduit dans le dynamisme de l'offre en gare.
20% de la satisfaction des voyageurs dépend de leur expérience en gare, dont l'offre commerciale est le premier contributeur. Retail & Connexions joue donc un rôle crucial dans l'attractivité du train.
Les loyers acquittés par les commerçants sont réinvestis dans la rénovation des gares, pour toujours mieux accueillir les clients.