RETRO+ Assurances

Depuis 4 générations, notre cabinet n'a cessé de se développer pour devenir aujourd'hui Rétro+, un des leaders français de l'assurance des véhicules de collection, de prestige et de loisirs. Implantés à Saint Céré dans le Lot et depuis 2019 à Mérignac, nous sommes aujourd'hui une des entreprises les plus dynamiques de la région. Avec un portefeuille de près de 100.000 adhérents et un taux de croissance annuel régulier à 2 chiffres, nous sommes fiers de participer au développement d'un acteur spécialiste indépendant.

**Quels sont les défis et les challenges de Rétro+ aujourd’hui ? **

Nous avons 3 missions :  renseigner, informer et accompagner nos adhérents en restant à leur écoute et en leur proposant une relation humaine à distance avec la meilleure prestation.

Nos défis pour les années qui viennent :

• Le premier défi, c’est tout ce qui tourne autour de l’ux, le parcours client, l’expérience utilisateur
• Le deuxième défi, c’est celui de l’amélioration continue : l’amélioration de notre offre, de notre service, de nos outils de travail, l’amélioration de l’utilisation de la data, de nos méthodes, de la formation.
• Le troisième défi : l’accompagnement de nos adhérents  pour être en permanence à la pointe au devant de leurs besoins.

Notre histoire est basée sur des valeurs fortes qui ont été portées depuis plus de 40 ans par les dirigeants et collaborateurs. Rétro+ est une entreprise familiale qui fait passer l'intérêt de ses clients avant le sien.

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est un axe stratégique chez Rétro+. Notre entreprise est construite sur des valeurs humaines fortes. Jour après jour, nous travaillons pour améliorer le bien de nos collaborateurs et de notre planète.

Ce choix d’intégrer la RSE dans nos objectifs stratégiques est naturel. Nous le faisons car nous croyons profondément au bien-fondé des actions que nous mettons en place chaque jour, même si nous sommes conscients que le chemin est long avant de devenir une entreprise 100% responsable.

Aujourd’hui, nous sommes fiers de parler de ce que nous avons entrepris et espérons que bientôt la RSE sera un critère de choix important pour nos collaborateurs et nos adhérents.