Dans le cadre de son fort développement, Roadstr est aujourd’hui à la recherche d’un stagiaire au poste d’Account Manager pour gérer la supply de la plateforme, composée de propriétaires de voitures, particuliers et professionnels.
🚘 Missions :
Au sein de l’équipe Opérationnelle (Ops) et sous la direction du Responsable opérationnel, tes missions seront les suivantes :
Onboarding : tu assureras la bonne intégration de nouveaux propriétaires sur Roadstr en leur communiquant toutes les informations nécessaires au référencement de leur(s) voiture(s) et à la bonne utilisation de la plateforme
Modération : tu méneras les actions nécessaires au maintien d’une qualité de supply élevée, aussi bien en t’assurant de la qualité des propriétaires que de leurs voitures référencées sur la plateforme
Conversion : tu accompagneras au quotidien les propriétaires afin de maximiser leur nombre de locations sur la plateforme (suivi du temps de réponse, gestion du calendrier de disponibilité, revue des prix, ajout d’options additionnelles, etc.)
Fidélisation : tu seras le garant de la pérennité des propriétaires sur la plateforme (optimisation des annonces, réactivation des propriétaires désinscrits, etc.)
Dans le cadre de ton stage, tu pourras également être amené à travailler sur des sujets d’acquisition (mise en place de partenariats, prospection B2B, etc.) ainsi que des sujets de DevOps (amélioration des process & des outils internes, développements de nouvelles fonctionnalités produit) afin d’assurer la croissance de la plateforme tout en maintenant une qualité de service élevée.
😎 Les + :
Tu rejoins une startup en croissance et avec d’importants leviers de développement
Tu seras un élément clé de l’excellence opérationnelle délivrée chaque jour et qui rend des milliers de propriétaires et locataires heureux partout en France
Tu rejoins une équipe de passionnés, à taille humaine qui favorise la prise d’initiative au quotidien
Prise en charge à 50% de ton titre de transport
Carte ticket restaurant Swile
👀 Ton profil :
Tu veux travailler en startup
Tu aimes être au contact des gens
Tu es organisé et rigoureux
Tu es force de propositions et problem solving
Entretien de 45mn avec le Responsable du pôle Supply
Entretien avec le CEO de 30mn
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.