Lieu : MONTIGNY-LE-BRETONNEUX (78180)

Durée et période du stage : 6 mois, à partir de janvier 2025

En tant que stagiaire, vous serez intégré(e) à la DSIT et au Centre Opérationnel Réseaux et Systèmes Numériques (CORSN) de RTE, pour travailler au sein de l'équipe Service Coordination Chaine et Client (S3C).

La DSIT assure le développement, la maintenance et l'ingénierie des systèmes d'information, des télécommunications et de la cyber sécurité. Le CORSN intervient sur l'aspect opérationnel dédié à la supervision, l'administration et l'exploitation de ces systèmes numériques (plus de 500 applications et infrastructures). Le S3C est une équipe transverse, gérant l'intégration des projets DSIT, et la mise en service des applications support des activités de l'entreprise, tant sur le SI industriel (comme l'équilibrage des flux sur le réseau électrique) ou le SI tertiaire (comme la gestion de la paie des salariés).

Au sein de l'équipe, vous contribuerez aux missions suivantes :

1. Mise en service des projets et applications SI

• Description des processus : Communiquer sur le processus de mise en service d'application, en produisant des supports présentant le workflow depuis la demande des équipes projets jusqu'à la mise en service de l'application (étapes clés, acteurs, outils). Organiser le rythme de communication. Ce travail pourra se faire en relation avec une équipe du département d'ingénierie.

• Planification des mises en service des projets : Recenser les demandes de mises en service à moyen terme (6 mois) et long terme (12 mois et plus) et les intégrer dans l'outil de planification pour les faire apparaître dans la capacité à faire des services opérationnels.

• Mise en production d'applications : Sécuriser les mises en production des 3 semaines à venir essentiellement : contrôle/reporting des pré requis à mettre en place (fourniture des livrables techniques, réussite des tests, fourniture des feuilles de route/chronogramme, fourniture des Notes d'Information présentant les incidences et la communication). Mettre en conformité les outils de planification et de réalisation des opérations, tout au long de l'exécution des gestes et y compris en fin d'installation : contrôle/reporting à mettre en place.

2. Maintenance et cycle de vie des applications

• Décommissionnement des applications : Communiquer sur le processus de décommissionnement en produisant des supports présentant le workflow depuis la demande des équipes projets jusqu'à la réalisation complète, comprenant la mise à jour des CMDB.

3. Suivi et reporting des opérations

• Reporting de planification des opérations : Sécuriser les opérations en valorisant le reporting existant, ou en mettant en place un reporting complémentaire, afin de maitriser les risques d'une mise en service (incidence sur la disponibilité du SI) et de communiquer en temps et en heure auprès des utilisateurs, conformément aux règles définies. Préparer (et faire évoluer si besoin) le reporting hebdomadaire des mises en services à venir, pour le Comité d'Insertion qui fait la revue des prochaines opérations les plus à enjeu, et aussi pour la réunion de planification avec le COSE Paris.

4. Amélioration du processus global

• Le stagiaire proposera des évolutions sur l'organisation de l'activité (qui fait quoi et quand), sur l'outillage support de cette activité, sur le reporting associé (format, fréquence de diffusion), dans l'objectif d'améliorer la qualité du pilotage au fil de l'eau, et de permettre une meilleure anticipation des demandes de mise en service.

Vous êtes en dernière année d'étude en vue d'obtenir votre diplôme Bac+5 (Master II ou école d'ingénieurs) en SI ou Informatique et vous avez une appétence pour la Gestion de Projets.

Connaissances techniques souhaitées :

• Connaissance des process de déploiement informatique Gestion de projets

• Maitrise du Pack Office

Qualités recherchées :

• Curiosité intellectuelle et force de proposition Autonomie dans la gestion des tâches

• Aisance relationnelle et aptitude à collaborer avec des équipes techniques Compétences rédactionnelles et structuration des documents

• Esprit de synthèse

Qualités recherchées :

• Curiosité intellectuelle et force de proposition

• Autonomie dans la gestion des tâches

• Aisance relationnelle et aptitude à collaborer avec des équipes techniques

• Compétences rédactionnelles et structuration des documents

• Esprit de synthèse

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

En vous formant en stage à nos côtés, vous bénéficiez de plusieurs avantages :

• Accompagnement par un tuteur formé à cette mission

• 35h hebdomadaires

• Jours de congés rémunérés selon la durée du stage

• Indemnités repas, aide au logement et au transport (sous conditions)

• Mise à disposition de tout le matériel nécessaire pour remplir vos missions (équipement de protection de qualité, matériel informatique, équipement bureautique)

La Politique diversité de RTE a pour ambition d'ouvrir l'entreprise à toutes les compétences et de garantir l'équité, en termes d'égalité des chances, d'inclusion et de lutte contre toutes formes de discrimination. Selon ces principes, nous conduisons une politique active en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap permettant à tous d'avoir un parcours professionnel équitable. Si vous êtes dans cette situation, faites-nous part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions y apporter une réponse adaptée.