Le Field Logistic Representative (FLR) est le référent logistique dédié chez le client. Il assure le traitement local des besoins, gestion & suivis d'ordre logistique.
Ses missions principales :
- Etre l'interlocuteur privilégié du client pour toutes questions d'ordre logistique
* Créer et entretenir une relation client privilégiée pour assurer de manière effective le traitement et la coordination de ses demandes logistiques.
* Identifier et prendre en compte les exigences Client, capter son point de vue, suivre son degré de satisfaction, recueillir et enregistrer les données de terrain
* Piloter sur base, la fonction Logistique, Douanière & Transport
* Fluidifier les flux logistiques
* Assurer l'Interface client avec Safran Aircraft Engines (SAE)
- Porter la voix du Client et ‘Benchmarker' les pratiques des partenaires industriels
* Rester fidèle aux valeurs SAE, les communiquer et les promouvoir
- Participer de façon constructive à l'esprit d'équipe au sein des front & back offices

• Sens développé du relationnel et du service client
• Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
• Bonne faculté de communication (multi relationnel à distance - client et interne société)
• Facultés d'adaptation (travail en environnement multiculturel /poste basé à Pekanbaru, Indonésie à proximité de la base militaire)
• Disponibilité
• Autonome, curieux et réactif
• Rigueur, précision et respect des procédures

o 5 ans minimum d'expérience réussie dans les activités liées à la supply chain
o Expérience à l'étranger recommandée

Un plus :
o Maîtrise de la langue Bahasa
o Etre familier de l'organisation, processus métier et outils logistiques SAE
o Etre familier de l'environnement militaire