Et s'il était possible d'intégrer un grand groupe tout en travaillant dans une société à taille humaine ? C'est ce que Safran Power Units vous offre ! Notre société est spécialisée dans l'aéronautique civil et militaire et conçoit principalement trois produits : groupe auxiliaire de puissance, turboréacteurs et systèmes de démarrage.

Au sein de la Direction Industrielle de Safran Power Units à Toulouse, nous recherchons notre futur-e Technicien-ne support technique réparation.

Rattaché-e au service Réparation, votre rôle sera d'apporter l'expertise et le soutien technique nécessaire à la réalisation des travaux sur le matériel client en retour pour maintenance ou réparation (diagnostic, définition de la profondeur d'intervention, rédaction devis technique,…).

Vos missions principales seront les suivantes :

- Soutenir techniquement la réalisation des travaux de réparation (démontage, montage, inspection, essais, ....)
- A partir de la commande client, du manuel de maintenance et des données du matériel, réaliser la définition de l'intervention à effectuer
- Coordonner la Commission de fin d'évaluation avec la Supply Chain et la Direction Commerciale,
- Instruire et valider les rapports d'Intervention Technique
- S'assurer que les données d'entretien utilisées tout au long du processus sont validées et si des anomalies sont constatées les fait remonter au Gestionnaire des données d'entretien réparation pour actions correctives
- Remonter les problèmes techniques des programmes en exploitation via les DAD (Demande d'Action sur la Définition) et DADE (Demande d'Action sur les Données d'Entretien),
- Apporter un soutien commercial de votre ligne de produits réparation : définition des forfaits, données techniques sur l'intervention nécessaires aux clients, ...

Vous êtes issu-e d'une formation à forte dominance mécanique avec minimum 3 ans d'expérience en maintenance aéronautique et/ou Support Client (assistance technique).

Vous êtes une personne de terrain, disponible, autonome, rigoureuse, possédant un fort esprit d'équipe et un très bon relationnel.

Vous avez le sens du service au client.