Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations Familiales, c'est ici !

Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre direction du Réseau !

Qui sommes-nous ?

L'entreprise : La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.

Votre futur service : La Direction générale déléguée au réseau pilote la production des Caf, la qualité et la régularité du service aux allocataires. Son rôle, au travers du Département d'appui à la relation de service et aux métiers (DARSEM), est d'assurer un fonctionnement optimal et cohérent de l'ensemble des processus de gestion des canaux de la relation de service avec une exigence de service accrue, tout en innovant pour s'adapter aux attentes des usagers.

Dans ce cadre, le département recherche un(e) Chef(fe) de projet MOA marketing sur le site de Paris.

Le poste est ouvert au niveau 8 des agents de la Sécurité sociale en fonction du profil.

Concrètement votre futur quotidien ?

Rattaché(e) à l'adjoint du département, responsable du Pôle digital, accessibilité et marketing, vos missions principales seront de :

• Assurer la chefferie des projets dont vous aurez la responsabilité en animant des équipes multi-domaines (métiers, DSI, Recettes…) sur votre périmètre fonctionnel (contacts sortants) en étroite collaboration avec les équipes internes,
• Animer le réseau des référents Marketing au sein des Caf et veiller à maintenir une bonne dynamique de la communauté métier,
• Analyser les tendances et établir des benchmarks concernant l'évolution des outils,
• Intégrer l'expérience utilisateur dans la conception des nouveaux produits ou services,
• Développer la stratégie marketing visant à déployer la politique de « l'Aller vers » de la branche Famille,
• Coconstruire la stratégie relationnelle envers les différents publics de la branche Famille (familles, publics vulnérables, travailleurs indépendants…),
• Concevoir, planifier et coordonner des campagnes sur les différents canaux et en assurer le suivi opérationnel (mise en œuvre, suivi des indicateurs clés, boucle d'amélioration continue),
• Concevoir les briefs nécessaires à la définition des cibles, la réalisation des kits marketing, l'élaboration des supports de déploiement au sein du réseau des Caf en coordonnant les acteurs concernés.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur la France.

Êtes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?

Afin de mener à bien les missions confiées, vous disposez :

• D'une expertise marketing avérée,
• D'une maîtrise des techniques de conduite de projets SI et métiers,
• D'excellentes capacités rédactionnelles,
• De capacités d'analyses et d'esprit de synthèse,
• D'un esprit d'équipe et un sens du collectif avéré,
• De rigueur méthodologique et d'un sens de l'organisation affirmé,
• De capacités d'anticipation, de veille et de résolution de problèmes complexes.

La connaissance des marchés publics sera appréciée.

Votre formation

Diplômé(e) d'un bac+5 en ingénierie marketing/communication, vous bénéficiez de 10 ans d'expérience en management fonctionnel, dans le pilotage de projets SI ou marketing, de préférence orientée service public.

Et la rémunération ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 38K€ et 58K € (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

• Travailler dans Paris à proximité immédiate du parc Montsouris et accessible via le RER B, métro ligne 4 et 6,
• Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine,
• Flexibilité des horaires de travail,
• Jusqu'à 20 RTT / an,
• Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
• Pour votre déjeuner : Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%) et un restaurant d'entreprise,
• CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
• Une prime d'intéressement.

Cette offre vous intéresse ?

Cliquez sur postuler !

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.