La CPAM du Loiret recherche un(e) responsable de département relation clients en CDI.
Placé(e) sous la responsabilité de la directrice adjointe Prestations et Relations Clients à Orléans, le(a) Responsable de Département Relation Client assure le pilotage et le management de l'ensemble des services dédiés à la relation clients.
Vous êtes un manager qui allie ouverture, modernité et exigence :
Vous êtes responsable du pilotage des secteurs de votre département :
Vous êtes un manager stratégique de la CPAM du Loiret, intégré dans une communauté d'une cinquantaine de managers :
Compétences
Formation
Formation supérieure et/ou expérience en rapport avec les missions proposées
Informations complémentaires
Où ? CPAM du Loiret, Place du Général De Gaulle à Orléans
Quand ? A compter du dernier trimestre 2024
Selon votre profil et expérience, vous percevrez un salaire brut annuel compris entre 43 315.69 € et 51 838.21€ versé sur 14 mois + prime de résultats et prime d'intéressement.
Vous bénéficierez d'une complémentaire santé ; de titres restaurants ; d'une participation au financement de votre abonnement de transport à hauteur de 75% et d'un accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Économique.
Horaires : Cadre au forfait jours (211 jours travaillés entre le 01/05/N et le 30/04/N+1), du lundi au vendredi.
Vous pourrez être amené(e) à effectuer une partie de votre activité en télétravail sous réserve du respect des conditions d'éligibilité définies par l'accord d'entreprise.
Environnement de travail : Proche du centre-ville d'Orléans, proximité immédiate de la ligne A et B du tramway (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parking à vélos.
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 04/10/2024.
Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas étudiées.
Les épreuves de sélection seront composées d'un premier entretien et d'une évaluation au sein du cabinet Ad Arborem puis d'un 2ème entretien avec la direction.
Vos références et diplômes vous seront demandés lors de l'entretien de motivation.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.