Mission/Activités Rattachée à la Direction Adjointe Prestations et Service, le service Gestion des Bénéficiaires (GDB), composé de 35 personnes, gère les affiliations, la gestion des droits et la mise à jour des dossiers des assurés gardois du régime général. Les activités qui vous seront affectées seront les suivantes :

* Instruire les demandes d'affiliation et gérer les mutations, les changements d'adresse, de coordonnées bancaires, et - toutes les mises à jour de la composition des foyers gardois et de leur situation professionnelle.

* Gérer les droits relatifs aux exonérations du ticket modérateur.

* Gérer les opérations liées à la carte vitale (créations, perte, vols) * Participer à la promotion des télé services du compte ameli relatif à la gestion des droits.

* Assurer le traitement des mails et réaliser les appels téléphoniques dans le cadre de la relation client avec les assurés.

Compétences Rigoureux, organisé et rapide, vous avez une culture du service avérée, complétée d'un goût pour la dimension sociale de la relation de service. Par ailleurs, votre curiosité, vos qualités rédactionnelles et votre esprit d'équipe seront des atouts supplémentaires.

* Capacité d'analyse et de raisonnement,

* Capacité rédactionnelle,

* Maîtrise des outils informatiques,

* Capacité d'adaptation et d'intégration pour un travail en équipe,

* Rapidité de saisie

Formation De formation BAC+2 minimum