Consultant Formateur Logiciel Hôtelier Asterio H/F

CDI
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Expérience : < 6 mois
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Septeo
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Company Description

Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.

Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.

Et les résultats sont là : aujourd’hui, nous sommes le 8ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement Truffle 100 et 9ème au FW500. Notre ambition ne s’arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.

Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d’hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d’entreprise, un voyage... C’est une sacrée responsabilité finalement. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.

Prêt(e) à faire partie de l’aventure ?

Job Description

Nous recherchons au sein de notre pôle Septeo Hospitality à Lyon, un Formateur H/F en CDI pour notre solution logicielle Asterio à destination des hôteliers.  

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous serez le/la garant(e) d’une relation de confiance au sein d'une équipe de 10 personnes, dont 2 à Lyon. Vous accompagnerez nos clients à l’installation et l'utilisation de notre PMS Asterio, qui centralise leurs activités (hébergement, restauration, wellness).

Vous assurerez un ensemble de tâches : paramétrage, déploiement et formation des utilisateurs à nos solutions logicielles, en présentiel chez le client. 

Votre quotidien :

  • Installer et pré paramétrer notre logiciel au besoin du client et de ses utilisateurs,
  • Accompagner les clients lors de la phase de paramétrage,
  • Animer des sessions de formation en présentiel sur nos logiciels auprès des différents utilisateurs (directeurs, réceptionnistes…)
  • Personnaliser les formations en fonction de leurs besoins et attentes
  • Partager votre expertise sur les modules de logiciels
  • Vous travaillerez en collaboration avec notre service R&D et notre service commercial, pour répondre au mieux aux besoins utilisateurs,
  • En tant que partenaire, vous vous assurez de leur maîtrise concernant notre logiciel et vous vous assurerez que nos services correspondent à leur besoin,

Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir France Entière


Profil recherché

Et si c’était vous qui veniez nous rejoindre ?

Vous êtes issu(e) de l'hôtellerie ou la restauration et connaissez les solutions logicielles. Vous avez envie de contribuer à notre mission d’excellence dans la formation logicielle.

A l’aise avec les outils informatiques, vous avez une capacité à expliquer de manière claire et engageante avec une pédagogie inspirante. Votre sens du relationnel et votre approche chaleureuse contribueront à une participation active lors des formations.

Vous savez vous adapter à votre public.

La rigueur, l’autonomie, l’écoute et l’esprit d’équipe seront des atouts pour votre réussite

Les déplacements hebdomadaires au niveau national ne sont pas un frein pour vous.

Additional Information

Rejoindre Septeo, c’est aussi :

  • Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy 
  • Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) 🎉 
  • Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion

Un process de recrutement en 3 étapes :

Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste & ses missions, en savoir plus sur vous.

Un second entretien sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l’adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.


Enfin un dernier échange sur site pour voir l’environnement de travail et les opérationnels.

 Vous faites quoi lundi ?

Envie d’en savoir plus ?

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