Missions et activités principales

Dans le cadre de son développement, setec énergie environnement recrute un(e) Gestionnaire de parc informatique, il (elle) aura pour mission de réaliser le Support technique (Niveau 1 & 2) auprès des utilisateurs et en interface avec le groupe, ses tâches seront les suivantes, à savoir :

• Elaboration des devis pour la gestion du parc informatique,
• Réception et validation des commandes de fournitures informatiques,
• Gestion des envois de fournitures aux usagers,
• Gestion du parc au quotidien,
• Gestion des serveurs virtuels dédiés
• Installation, configuration et maintien des postes de travail et autres périphériques,
• Administrer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365),
• Préparation des postes utilisateurs,
• Documenter les procédures et former les utilisateurs aux bonnes pratiques
• Maintenance et dépannage informatiques (matériel & logiciel) au niveau des utilisateurs,
• Gérer les incidents et assurer le suivi jusqu’à la résolution,
• Gestion des interfaces avec le groupe.

Profil :

Gestionnaire informatique polyvalent de formation (niveau BAC + 3) dans l’informatique, doté(e) d’une solide expérience de minimum 3 ans dans un groupe, en maintenance et support utilisateur(trice). Passionné(e) par les nouvelles technologies, à l’aise avec le diagnostic et la résolution de problèmes matériels et logiciels. Rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d’un bon sens du service, des compétences au service des utilisateurs(trices) pour garantir la disponibilité et la sécurité des infrastructures informatiques.

Maitriser à minima :

• Les outils de base Microsoft Office 365,
• Créer et maintenir une Base de Données,
• Connaitre les systèmes réseaux,
• Avoir des notions de sécurité réseau,
• Réseaux : TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, Firewall,
• Sécurité informatique et bonnes pratiques,
• Systèmes d’exploitation (OS) : Windows,
• Avoir une sensibilité environnementale afin de proposer des évolutions en adéquation avec la politique de l’entreprise.

Maitrise optionnelle :

• Programmation en langage Python,
• Administration de serveurs Microsoft (Web, de fichier…),
• Avoir connaissance des règles RGPD,
• Administration de serveur (Windows, Linux),
• Systèmes d’exploitation : Linux,
• Outils ITSM (GLPI, Jira, etc.),
• Virtualisation (VMware, Hyper-V).

Profil

Atouts :

• Un relationnel développé (en contact avec les utilisateurs et la direction),
• Un minimum d’autonomie (bien qu’encadré par le responsable informatique),
• Curieux des nouvelles méthodes de travail (IA, techniques informatiques…),
• Sens de la communication en vue de former les utilisateurs sur des concepts de bases,
• Esprit d’analyse et de résolution de problème,
• Sens du service et pédagogie avec les utilisateurs(trices),
• Capacité à travailler en équipe,
• Capacité à gérer les priorités et travailler en autonomie,
• Organisation, rigueur et documentation des interventions.

Conditions :

• CDI
• Rémunération selon profil et expériences,
• Primes intéressement et participation,
• 11 jours/an de RTT,
• Poste basé à Lille (59),
• Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur les agences (Paris, Lyon, Toulon, Bordeaux, Nantes, La-Forêt-Fouesnant)

Si vous recherchez :

Une entreprise à taille humaine, riche de la diversité de ses métiers, nous recrutons des ingénieurs, des universitaires. Tous les profils sont les bienvenus, nous apprécions la capacité à sortir du cadre, à raisonner autrement.

Travailler chez setec énergie environnement, c’est :

• Donner du sens à son travail en intervenant sur des projets ambitieux et innovants, qui ont un impact social et environnemental,
• Des responsabilités et de l’autonomie, avec de réelles opportunités d’évolutions,
• Du télétravail et de la flexibilité dans des espaces de travail confortables et spacieux,
• Travailler au sein d’équipes dynamiques et multi établissements,
• Rejoindre la communauté Ingénieur & Citoyen,
• Des afterworks et des petits-déjeuners,
• Des évènements, des séminaires, une journée annuelle, bref des moments de convivialité mémorables !

Vous voulez en apprendre plus à notre sujet ? N’hésitez pas à écouter notre podcast « Un pas de plus » disponible sur notre site web et sur toutes les plateformes d’écoute !

Si cela fait sens pour vous, rejoignez-nous ! Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration personnalisé et d’un accompagnement tout au long de votre évolution professionnelle.

Setec énergie environnement encourage la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.