Rattaché à l'Operational Excellence Leader, votre rôle est de contribuer à l’optimisation des process de votre périmètre en relation avec les services internes et externes à l’entrepôt (supply chain, commerce, projet, service client etc.) mais également avec des prestataires. Vous êtes garant de la satisfaction client et devez apporter une orientation client auprès des opérationnels dans une démarche de progrès continue.

Vos missions sont les suivantes :

• Développer et mettre à jour les process et standards et garantir leur bonne application en déployant des audits Process/ Qualité
• Participer aux groupes de résolution de problèmes (QRQC) pour traiter les problématiques sur le périmètre de logistique interne et externe
• Impulser et piloter des projets Lean (indicateurs, chantiers 5S, gestion du flux…). Vous êtes garant du bon déploiement de la maison du lean sur votre périmètre
• Animer les chantiers Kaizen et garantir le bon respect de la qualité
• Accompagner et déployer les projets structurants sur le périmètre opérationnel
• Garantir et animer une organisation suffisante orientée sur la satisfaction client
• Planifier et piloter la conduite de changement

Titulaire d’un BAC+5, vous avez au moins 4 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement Industriel / Logistique

Personne de terrain, vous êtes force de proposition, êtes exigeant et faites preuve d'initiatives

Vous maitrisez les méthodes et techniques d’amélioration continue

Vous avez une excellente vision des process métiers de l’entreprise et de la chaîne logistique

Vous êtes capable d’animer des équipes et de conduire des changements organisationnels

Vos qualités relationnelles, votre sens de la communication et votre sens client sont indéniables

Vous avez une véritable capacité d’analyse, vous êtes pédagogue et organisé

Vous avez déjà travaillé sur un ERP et/ou WMS          

Vous maîtrisez le pack office

La certification Green/ Black Belt est appréciable

L'anglais est un plus