👉 Contexte du recrutement

Suite au partenariat entre Side et le Groupe Randstad France, l’objectif de ces derniers mois a été de stabiliser notre business model : définir et optimiser nos process, s’aligner sur la stratégie court, moyen et long terme de l’entreprise, et valider notre vision :

<< L’expérience professionnelle au service de l’épanouissement personnel >>

Maintenant que le business model de Side est pérenne, nous allons chercher, en 2024, la croissance ! Nous permettons à de plus en plus de Sider de travailler au quotidien, ce qui entraine automatiquement un accroissement du nombre de profils à valider, du nombre de questions auxquelles répondre etc… Nous avons donc besoin de renforcer notre équipe d’Account Manager pour continuer à proposer la meilleure expérience possible à nos clients !

👉 Plus précisément, tu seras en charge de :

• La gestion administrative B2B : retranscrire les demandes mails de notre plus gros client en posting de mission

• Répondre aux questions des opérationnels sur notre outil de travail collaboratif, sur les missions dont tu seras en charge

• Envoyer les plannings à nos clients

• Gérer la communication client entrante et sortante

• Effectuer des relances clients

• Faire le suivi des commandes de notre plus gros client avec les responsables magasin

• Suivant le temps disponible, notre AM Assistant pourra aussi faire de la réactivation de magasins

👉 Infos supplémentaires :

• CDD de 4 mois - 9h/semaine le samedi, de 8h à 18h, avec 1h de pause le midi.

• Démarrage dans la semaine du 29 Avril pour être formé.e, puis premier samedi en autonomie le 4 mai.

• Fin du CDD à valider ensemble : autour de fin août. Peut-être reconduit suivant le besoin opérationnel.

Politique Remote

Chez Side, nous adoptons une politique télétravail particulièrement flexible, que nous appelons le “télétravail à la carte”.

Voici les règles pour ce poste :

• Présence physique obligatoire pendant ta formation

• Ensuite, tu peux choisir d’être en 100% télétravail, ou de venir travailler dans nos locaux WeWork dans le 9ème, rue Jules Lefebvre, qui sont ouverts 7j/7

• Obligation de télétravailler en France métropolitaine.

Tu te reconnais dans les qualités/ compétences suivantes …

• Tu fais preuve de rigueur, résilience et professionnalisme

• Tu es à l’aise avec la relation client

• Tu sais faire preuve d’une bonne organisation personnelle

• Tu maitrise la langue de Shakespeare à la perfection

• Tu as une forte empathie, à la fois avec l’équipe au quotidien et avec les clients

Petit Bonus :

• Une expérience dans le secteur du recrutement/travail temporaire ou dans un cabinet de conseil/ESN,

• La curiosité est un défaut que nous adorons : tu as déjà téléchargé notre application !

… Alors postule vite ! Nous sommes impatients de te rencontrer !

Les avantages

Ce qu’on offre chez Side :

[A adapter suivant ton type de contrat]

🙌 Les avantages Side :

💥 Une aventure au sein d’une équipe de passionné.e.s qui révolutionne le marché du travail temporaire

🧗‍ Beaucoup de responsabilités et d’autonomie

🥊 Du challenge au quotidien dans une des startups les plus prometteuses d’Europe

🍻 Des événements réguliers : Teambuildings, Monthly Kickoff, Offsite, Afterworks …

💻 Des bureaux flexibles sur Paris (WeWork Bercy) tout confort, avec possibilité de combiner avec une politique télétravail très flexible

📩 Une enveloppe de 300€ à la validation de votre période d’essai pour vous équiper pour le télétravail

🔥 La possibilité de choisir ton camp : PC, Mac ou Linux ?

🌴 9j de RTT / an

🤍 Une communication transparente et bienveillante, des entretiens individuels réguliers

🌱 La possibilité d’effectuer, sur votre temps de travail l’atelier “La Fresque du Climat”, qui sensibilise et éduque sur les enjeux climatiques et environnementaux

🤝 La prime de cooptation : envoie nous les CV d’amis / connaissances qui pourraient correspondre à nos besoins, et si cette personne est embauchée et valide sa période d’essai, ton aide sera récompensée !

💸 Accès entreprise à la plateforme d’avantages HappyPal, donnant droit à de nombreuses réductions

🐶 Les animaux sont autorisés dans nos locaux !

🙌 Les avantages Groupe Randstad France :

📈 La possibilité de souscrire au Share Purchase Plan (achat d’actions du Groupe Randstad)

📞 Workplace : Une ligne d’écoute psy et de coaching life 24h/24 et 7j/7 en soutien émotionnel / physique / management / psychologique pour tout employé mais également pour ses proches. Services anonymes, gratuits et illimités

🤓 Prof express : Un service pour nos supers parents : un accompagnement sur mesure pour la réussite scolaire de leurs enfants

💼 Accès aux offre d’emploi pour de la mobilité Groupe Randstad (plein de possibilités d’évolution, dans la France et à l’étranger !)

🙌 Les avantages obligatoires (qu’on a un peu upgradés) :

🚲 Un remboursement des frais de transport et/ou de télétravail (50€ / mois)

💸 9€ de ticket restaurant / jour travaillé (Swile, pris en charge à 60% par l’entreprise)

🐼 Alan Blue (couverture santé renforcée) : la cotisation mensuelle est prise en charge à 50% par Side.

1. Premier échange téléphonique (30min.) avec Anaïs (Talent Acquisition Associate)

2. Entretien Technique avec Raquel, ta future Manager

3. Entretien de ‘Culture Fit’ (1h) avec une ou deux autres personnes de Side, l’occasion de te projeter davantage dans tes futures missions

   Welcome on board ! 🎉