L’équipe R&D est constituée d’un collectif de Product Managers, Product designers, Projects Managers, Développeurs, Data Scientist, Data Analyst, Data Engineer. Leur mission ? Concevoir des solutions simples et accessibles répondant à des problématiques ambitieuses, toujours au plus proche du besoin de nos utilisateurs : les équipes terrains en GMS. En véritables chef(fe)s d’orchestre, les Products Managers et Product Designers sont les points centraux entre les différents services avec lesquels ils collaborent (Dev, commerce, produits, customer support, statistiques). Ils s’occupent de définir une vision produit puis d’orchestrer le développement de celui-ci. Leur objectif étant de mettre le meilleur produit possible dans les mains des utilisateurs et de sans cesse l’améliorer.
Le pôle développement est créateur de solutions aux algorithmes innovants et se challenge au quotidien par des itérations d’une semaine en s’organisant autour des piliers de la méthode SCRUM (Transparence, Introspection et Adaptation) L’équipe Devs agit sur l’ensemble de la stack technique ainsi que sur les différentes phases de nos produits : développement, tests, déploiement et maintenance. L’équipe Data récolte et archive les données liées à l’usage de nos produits, pour accompagner nos clients mais aussi agréger des données venant de multiples sources, de les analyser et d’en extraire des apprentissages permettant à l’entreprise de mieux piloter ses activités et d’anticiper les futurs besoins clients.