Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le pôle Learning & Development est rattaché à l’équipe Développement RH.  Composée de trois collaborateurs et d’une responsable de pôle, il construit et pilote la politique de développement des compétences de l’entreprise en lien avec la feuille de route stratégique.

Afin d’accompagner la roadmap des projets Dev RH ainsi que la croissance des opérations liées au plan de développement des compétences l’équipe se renforce et recherche un(e) Chargé(e) Learning & Development.

Le/la Chargé(e) Learning & Development contribue à l’élaboration et au déploiement du plan de développement des compétences et du programme d’intégration.

1) Mise en œuvre du plan de développement des compétences

- Participe au recueil des besoins collectifs et à la construction du plan de développement des compétences aux côtés de la Responsable Learning & Development ;

Sur un périmètre de domaines de formation placés sous sa responsabilité :

• Accompagne les clients internes sur la définition du cahier des charges et la qualification du besoin de développement ;

• Participe à la sélection ou la construction du programme de formation puis coordonne les différents partenaires et prestataires, dans le respect du processus d’Achats et avec la validation de la Responsable Learning & Development si nécessaire,

• Met en œuvre les actions et programmes de formation : gère la communication, coordonne les parties prenantes (clients internes et formateurs), organise les sessions et gère les inscriptions,

• Assure le suivi de la satisfaction des participants et gère les enquêtes de satisfaction

• Assure le suivi administratif et budgétaire des sessions : devis, conventions, présence, facturation via les outils dédiés (SIRH et outil Achats)

• Assure la relation avec les clients internes (collaborateurs, managers, Directions métier…), partenaires RH (RRH, équipe Dev RH…) et partenaires externes (organismes de formation et formateurs)

• Accompagne les salariés sur les dispositifs existants en interne comme en externe (catalogue, VAE, CPF,… ), apporte support et conseil,

• Veille sur les tendances et innovation en matière de développement des compétences, identifie, propose et déploie les actions d’amélioration pertinentes

• Participe à la construction et décline des parcours métiers sur-mesure, selon projets confiés, en collaboration avec les HR Business Partners, Leaders techniques & formateurs internes

2) Création de contenus et gestion du LMS

• Administre le LMS (Workday Learning) et participe à son amélioration continue,

• Participe à l’enrichissement du catalogue de formation,

• Ingénierie de formation & production de nouvelles ressources pédagogiques selon les besoins, notamment pour la création de parcours de digital learning ou des supports de communication internes.

3) Communication interne

En tant que membre de l’équipe L&D, participe activement à la préparation et l’animation des différentes instances de communication du collectif RH : Plan de communication DRH, Communications dans le cadre de projets et/ou de programmes de formation, Participation à la journée d’intégration des nouveaux collaborateurs.

4) Veille & amélioration continue

Assure une veille sur les nouvelles modalités pédagogiques et les obligations légales et réglementaires en matière de formation.

Profil Recherché

• Titulaire d'une formation en Ressources Humaines, vous avez au moins 3 ans d’expérience au sein d’une DRH / Organisme de formation avec prise en charge de programmes de formation ; la connaissance de l’environnement technologique est un plus.

• Excellente maitrise de la gestion de formations et d’actions de développement des compétences

• Exp réussie en pilotage de programmes RH, spécifiquement dans le domaine de la formation

• Maitrise des dispositifs légaux de la formation professionnelle

• Bonne compréhension des enjeux métiers distribution, relation client et tech

Rejoindre SNCF Connect & Tech :

• C’est intégrer la plus grande communauté d’experts des transformations numériques, en France, dans le secteur des mobilités et devenir un #DigitalMobilityChanger.
• C’est innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous", en incarnant les valeurs de l'entreprise : Citoyenneté, Audace, Performance, Ouverture, Confiance.
• C'est continuer à apprendre et grandir grâce à un programme de formation adaptée aux envies de chacun
• C'est bénéficier d'un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie collective et individuelle
• C'est évoluer au sein d’une entreprise humaine, inclusive qui favorise un bon équilibre de vie pro/perso (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), certifiée Great Place to Work pour la 4è année consécutive
• C'est s’engager au service d’une société durable et solidaire, en favorisant des comportements, des mobilités et des usages responsables