La mission :
Rejoignez notre équipe Consulting et devenez responsable de la réussite des projets de nos clients, en France et à l'étranger !
Vous intégrerez l'équipe CSM mais travaillerez sur la partie projet sans intervenir sur la partie business. Vous serez soutenu.e. par un Customer Success Director qui vous guidera dans les stratégies à adopter pour atteindre les objectifs de vos clients.
Vos missions incluent :
• Acquérir une expertise dans les stratégies de gestion du changement, de communication et d’engagement des employés
• Planifier et gérer le calendrier de lancement du projet en veillant à un déploiement rapide
• Coordonner les relations avec les différentes parties prenantes (internes et externes) pendant le déploiement
• Animer des formations et des ateliers sur l’utilisation opérationnelle de la plateforme
• Rédiger le suivi et les rapports du projet, partager des recommandations et feedback
• Analyser les résultats des projets de chaque client et établir les statistiques mensuelles de performance des projets
• Participer à la mise en œuvre de projets transversaux visant à améliorer les meilleures pratiques et les méthodologies de gestion de projet chez Sociabble
Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences dans un environnement SaaS en constante évolution.
Informations supplémentairesInformations complémentaires :
Processus de recrutement :
All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
Le candidat idéal :
Après avoir obtenu un diplôme universitaire (avec un accent sur le digital, les domaines de l’ingénierie ou des ventes), vous avez connu plusieurs expériences à succès dans des postes connexes. Vous connaissez les outils sociaux et les meilleures techniques pour performer dans un environnement en forte croissance, avec des clients de renom C-level.
Vous avez une affinité pour la communication interne, les réseaux sociaux et la gestion communautaire.
Ce poste exige un niveau bilingue d’anglais et de français, afin d’assurer la meilleure orientation et le meilleur soutien possible à nos clients francophones et internationaux.
Avant de postuler, vous devez vous assurer que vous obtenez de bons résultats dans les points suivants :
Avoir plus de 3 ans d'expérience en management de projet
Gérer plusieurs projets simultanément (normes de planification, Gantt, etc.)
Avoir d’excellentes compétences d’organisation avec un sens du détail pointu, être proactif et rigoureux.
Avoir des compétences relationnelles et interpersonnelles afin de vous adapter à différents interlocuteurs (Directeur RH, Directeur de la communication...) et comprendre leurs besoins.
Avoir le sens de l’analyse et de la synthèse.
Le match parfait :
Vous vous épanouirez à Sociabble si...
Avantages :
🚀 Rejoignez une Scale Up SaaS internationale certifiée Great Place to Work et Best Workplaces en 2023.
📈 Montez en compétences sur votre nouveau rôle avec un onboarding sur mesure et complet, suivi par des workshops, des Friday trainings et des formations tout au long de l'année.
💎 Profitez d’une multitude d'avantages conçus pour votre bien-être au travail : au-delà de la couverture de la mutuelle et des transports, bénéficiez de tickets restaurants Edenred, d’une prime vacances, de RTT, et de la plateforme d’avantages "Leeto".
📅 Trouvez votre équilibre parfait grâce au travail hybride et flexible tout en retrouvant votre équipe dans le quartier de Confluence à Lyon, parking à disposition, proche du tram et métro.
🔥 Retrouvez vos collègues autour de nombreux évènements : afterworks, Team buildings, Town halls, et notre renommée Global Week !
🌍 Choisissez une entreprise engagée : certification " Activateur de progrès " et partenariat avec Tree Nation, grâce à qui chaque Sociabbler plante des arbres et compense ses émissions de CO2.
☀️ Incarnez nos valeurs : bienveillance, ambition, humilité. Chez Sociabble, nous sommes des "Bootstrappers".
Informations complémentaires :
Processus de recrutement :
All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Innovation et stratégie”.