Au sein de notre équipe Développement Commercial et Avant-Vente, notre assistant commercial en alternance aura pour mission :

• Préparer et envoyer des devis aux prospects (support avant-vente)

• Participer aux réponses d’appels d’offre.

• Renforcer la proposition de valeur de nos offres.

• Analyser, structurer et exploiter les données du CRM.

• Collecter, nettoyer, et organiser les données provenant de différentes sources

• Mettre en place des processus durables d’automatisation et de fiabilisation des flux de données.

• Suivre les KPI liés aux performances commerciales et au cycle de vie client (churn, rétention, ARR, etc.) par la création et mise à jour des rapports automatisés pour les équipes métiers (Power BI, Tableau, etc.).

• Actualiser les tableaux de bord de l’activité commerciale.

• Identifier les opportunités de ventes additionnelles et d’amélioration des processus à partir de l’analyse des données (classification, notation et autres).

• Analyser les tendances pour fournir des insights aux équipes marketing et produit.

• Faire le suivi de la veille concurrentielle et capitaliser sur les informations collectées.

Vous serez encadré par le Manager du service qui vous accompagnera dans le développement de vos compétences techniques et analytiques au travers de feedbacks et de revue d’objectifs réguliers.

Compétences techniques

• Connaissances avancées des outils d’analyse de données : Excel, SQL, Python,…

• Capacité à concevoir des tableaux de bord avec des outils de visualisation et à préparer des présentations jusqu’au niveau Direction

• Connaissance d’outils de marketing automation et de CRM tel que Hubspot

Compétences générales

• Rigueur, organisation, et capacité à gérer plusieurs projets en simultané.

• Sensibilité aux enjeux business et compréhension des besoins métiers.

Formation :

• Niveau Bac+4-5 en école d’ingénieur, université ou école de commerce avec une spécialisation en data management, business intelligence, statistiques, ou informatique.