Operations Lead (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel

Solarock
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Imaginez un avenir où l’énergie solaire est synonyme de fiabilité et de transparence. Chez Solarock, cette vision est plus qu’une idée - c’est une promesse. Rejoins-nous pour la concrétiser !

Solarock, c’est l’aventure de trois entrepreneurs passionnés par la transition énergétique qui ont uni leurs forces en octobre 2023 pour révolutionner le marché du solaire résidentiel en France. Avec 30 ans d’expérience combinée dans la tech (Google, Palantir), les énergies renouvelables (Engie, Enel), et l’entrepreneuriat (Manty, Seekube), Laure, Joseph, et Benjamin ont vu dans la hausse des prix de l’électricité et l’urgence climatique une opportunité majeure.

Leur vision ? Faire du solaire ce que la fibre optique a été il y a dix ans : une révolution à grande échelle.

Après une immersion terrain chez divers installateurs, l’équipe a constaté les défis à relever : regagner la confiance des particuliers face à une industrie souvent décriée, améliorer la qualité du travail des techniciens, et moderniser les équipe d’installation en leur offrant les outils et services nécessaires pour réussir.

Solarock propose ainsi une offre d’installation de panneaux solaires qui allie transparence, excellence opérationnelle, et un engagement fort envers l’impact positif sur la société.

Avec le soutien d’investisseurs de renom, Solarock se fixe pour objectif de devenir le leader du solaire résidentiel d’ici 2030.

⚡ Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise à mission qui a un impact et dans laquelle tu auras un impact

Une équipe d’entrepreneurs expérimentés et passionnés

Un accompagnement et des formations fondatrices pour assurer ta montée en compétences et ton développement professionnel

Un cadre de travail motivant et bienveillant, attentif au bien-être de ses collaborateurs

Le rôle de Operations Lead chez Solarock

🚀 Missions

Être l’interface de l’équipe technique auprès des équipes commerciales/CSM (Customer Success Manager)

  • Gestion de projet, aide aux vendeurs

Conseils sur les meilleures solutions à proposer au moment de la première étude de dimensionnement. Revue et clarification des compte-rendus de visites techniques, pour aider les vendeurs à closer la vente. Coordination des recherches de solutions techniques pour les projets complexes.

  • Gestion de projet, aide aux CSMs

Revue et clarification si besoin des préparatifs techniques de chantiers avec les CSM. Coordination des experts techniques et du CSM pour la résolution des SAVs

  • Optimisation des achats et gestion des stocks

Négociations fournisseurs, achat de matériel (panneaux, onduleurs etc) en gros

Mise en place d’une méthode et d’outils de gestion des entrepôts et et des inventaires

Synchronisation de toutes les équipes sur les tests d’utilisation de nouveaux matériaux (nouveaux panneaux, nouveaux onduleurs) - commande, pricing, devis etc

Création de relations fortes avec distributeurs et fabricants pour le SAV

  • Création d’un réseau d’artisans partenaires

Création d’un réseau d’artisans partenaires qui peuvent assurer les travaux préliminaires ou complémentaires à l’installation photovoltaïque, que Solarock n’assure pas (renovation de charpente ou mise au norme électrique)

  • Choix et mise en place de software pour huiler les rouages de nos opérations

Outil de plannings des techniciens et optimisation des tournées, à destination des CSM

Outil de gestion de la flotte des camions et des équipements, à destination des chefs d’agence

Outil de facturation et calcul des marges, à destination du COO

  • l’Operation lead est coresponsable avec le COO de la plupart des processus de l’équipe Ops

Sur la mise en place comme le suivi quotidien

les opérations terrain et le suivi client (CSM)

Aujourd’hui l’équipe Ops tourne avec une équipe de pose, tout est à construire pour préparer le x10 de croissance des 18 prochains mois

🤝 Vos interlocuteurs au quotidien

Joseph, ton manager. Mais aussi les équipes commerciales, les équipes CSM, et les équipes de techniciens : tu es incontournable dans l’entreprise !

🔫 Outils

Notion, Vesta, Aurora Solar, Google suite, Meet/phone


Profil recherché

🛞 Expérience souhaitée

De préférence, 3+ans en conseil en stratégie dans un grand cabinet, à un rôle de coordination entre des équipes techniques et des équipes commerciales (Ops ou Produit), ou en tant que General Manager dans une entreprise à succès.

🧤 Vos qualifications et votre savoir être

Structurée et rigoureuse : avec toi, rien n’est laissé au hasard. Tu vas au bout des sujets, tu ne laisses aucun sujet ouvert et sans prochaine étape. Tu ranges toutes les informations rigoureusement pour que chacun ait l’information dont il a besoin à tout moment

Problem solver : tu sais trouver la réponse à tous les problèmes et tu fais avancer les dossiers bloqués, tu trouves des solutions créatives pour contourner les problèmes

Excellente communicante : tu rends la communication entre les équipes techniques et les équipes commerciale ultra fluide, en traduisant les éléments incompris de part et d’autre

Data driven : tu mesures tout ce que tu fais pour optimiser tes performances et celles de tes collègues

Bonne négociatrice au bon relationnel : tu vas négocier des prix de gros avec des fournisseurs de matériel et des partenariats

🌎 Lieu et dates

Paris Bastille - en physique - à partir d’octobre 2024

🤑 Rémunération & avantages (parce que vous le valez bien)

  • CDI Salaire à partir de 50k€ selon expérience

  • RTT

  • BSPCEs

  • Accès aux ressources d’apprentissage et de développement

  • Environnement de travail dynamique et innovant

  • Tickets resto, mutuelle à 100%

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Conseil en gestion”.

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