Account executive SMB - StaffMe - CDI (H/F)

CDI
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master

StaffMe
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant qu’Account Executive Small Medium Business tu rejoindras l’équipe dans laquelle nous réalisons le plus d’investissement marketing et sales, d’où la dimension particulièrement stratégique de ce poste pour la croissance de StaffMe.

Tu travailleras au sein d’une équipe d’environ 5 personnes

Tu reporteras directement à Quentin FRANCK VP Sales de StaffMe - https://www.linkedin.com/in/quentinfranck-sales/

Nous recherchons un profil organisé et volontaire qui aime particulièrement convaincre et driver ses clients.

Tes missions seront les suivantes :

  • Collaborer avec le marketing : définir les cibles (secteurs ; verticales et personae), co-construction des cadences (Salesloft), retours continus sur la qualité des leads générés par les campagnes marketing, remonter au marketing les besoins clients nécessaires à leur autonomie.

  • Tenir à jour son CRM : respecter les règles CRM (Salesforce) définies par le marketing, renseigner les informations du scoring, se servir de Modjo pour noter et analyser l’ensemble des conversations business.

  • Activer de nouveaux clients : obtenir l’accord de nouveaux clients, on-boarder les clients en les accompagnant dans la publication de leurs premières prestations et en respectant la checklist onboarding, maximiser le CA des premiers mois.

  • S’impliquer dans la rétention clients : appeler tous les clients à J+10 début première prestation, avoir une approche account manager avec son top 5 client, rediriger avec réactivité les demandes clients vers le service client, répondre / temporiser les demandes des clients SMB les plus rémunérateurs, permettre la priorisation de tickets urgents dans la rétention client, relancer les clients dormants.

  • Participer à la progression de l’équipe SMB : améliorer les processus équipes et les argumentaires commerciaux, remonter les besoins clients liés aux produits.

Les + de STAFFME :

“Nous croyons au bien-être et à l’épanouissement de nos collaborateurs au travail.”

C’est pour cela que nous proposons chez Staffme :

  • Des bureaux spacieux (avec une terrasse et un patio végétal) au sud de Paris

  • Un projet avec un impact social fort : permettre à chacun de s’insérer professionnellement.

  • Une super ambiance de travail : un environnement international (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg). Des événements réguliers (1 festival international tous les deux ans, 1 séminaire annuel de 3 jours pour toutes les équipes France et 1 apéro mensuel).

  • Une excellente opportunité pour développer sa carrière et monter rapidement en compétences.

  • De nombreux outils automatisés et une équipe Sales Ops dédiée pour t’aider à chasser.

  • Un package attractif.

  • Ton salaire variable versé mensuellement.

  • Des tickets-restaurants.

  • La mutuelle Alan prise en charge à 50%.

  • Une politique de télétravail raisonnée (2 jours par semaine en moyenne).

  • Un coach sportif à ta dispo 2 fois par semaine.

  • Des jours de congés supplémentaires : 1 jour le mois de ton anniversaire, et un jour par année d’ancienneté.


Profil recherché

  • Tu as 1 an d’expérience minimum en Sales B2B, dont une belle expérience en chasse.

  • Tu aimes te fixer des objectifs et tout donner pour les atteindre,

  • Tu es orienté(e) résultats, et structuré(e), tu es à l’aise avec le suivi des chiffres et KPIs,

  • Ouvert d’esprit, tu es un véritable animal social, tu sais rapidement créer de l’empathie avec tous types d’interlocuteurs,

  • Tu es autonome, avec le sens de l’initiative et le goût du résultat,

  • Tu es à l’aise avec le changement et fais preuve de capacité d’adaptation dans un environnement qui évolue vite.


Déroulement des entretiens

  • Un premier entretien visio avec Héloise notre Talent Acquisition.

  • Un entretien en visio avec Quentin FRANCK (VP Sales).

  • Un cas pratique.

  • Un entretien en présentiel et restitution dans nos locaux avec Quentin FRANCK et Aubry Mispolet (Head of Sales Mid-Market).

  • Une proposition de contrat 🎉.

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