Ton environnement :

En tant que Conseiller Relation Clients en alternance, tu rejoins la Direction Service Clients Dommage et plus particulièrement le service Sinistre Auto.

Ton équipe sera composée de 10 personnes et ton alternance se déroulera sur 1 ou 2 ans.

Le poste est basé à Puteaux.

Tes missions :

Avec l'accompagnement et la formation de ton tuteur(trice), tu interviendras sur les missions suivantes :

• Enregistrer les sinistres automobile matériels après analyse des garanties du contrat et des responsabilités selon la Loi Badinter et les règles conventionnelles ;

• Régler le préjudice matériel des assurés et les réclamations émanant de tiers

• Assurer l'exercice des recours possibles ;

• Veiller à la détection de la fraude à l'assurance dans la gestion des dossiers confiés

• Suivre la gestion de ses dossiers, en relation avec des intermédiaires (agents ou courtiers).

#YourJobYourLife

Tes avantages chez Swiss Life

La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Sw

Rejoindre une entreprise engagée et certifiée depuis 6 ans « Top Employer » qui te propose :

• Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne,…

• Une palette d'avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, ...

• Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise, …

Rejoindre la Communauté des Alternants de Swiss Life, c'est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de ton collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.

C'est aussi participer à des évènements organisés pour nos alternants et stagiaires et être considéré comme un collaborateur à part entière !

Suis tes rêves, trouve ta voie, Swiss Life t'accompagne.

Découvrez nos métiers

A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

#YourJobYourLife

Ton profil :

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

Dans le cadre de la réalisation de ton BTS ou Licence Assurance tu souhaites découvrir et acquérir des compétences dans le milieu de l'assurance.

• Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation et ta rigueur ?

• Tu disposes d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse ?

• La curiosité, la réactivité et le dynamisme font partie de tes qualités ?

• Tu es dynamique, motivé(e) et aime le travail d'équipe ?

• Tu es également doté(e) d'un bon sens des priorités et de l'organisation ?

Si tu as répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisis de te faire un prénom !