Intégré au service « Commercial » de Synox, le Responsable Administration des Ventes aura pour mission de structurer nos processus de vente et de renforcer notre équipe commerciale dans le cadre de notre croissance.

Missions principales :

Gestion Administrative des Ventes :

• Superviser et coordonner l’ensemble des activités administratives liées aux ventes de nos solutions de gestion de flottes automobiles et IoT.

• Gérer les commandes clients, de la réception à la facturation.

• Assurer le suivi des contrats et des accords commerciaux.

Support à l’Équipe Commerciale :

• Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale pour optimiser les processus de vente.

• Préparer les devis, les propositions commerciales et les contrats pour nos solutions de gestion de flottes et IoT.

• Assurer la mise à jour des outils CRM et ERP.

Reporting et Analyse :

• Élaborer et suivre les indicateurs de performance commerciale.

• Réaliser des reportings réguliers pour la direction.

• Analyser les données de vente pour identifier les axes d’amélioration.

Relation Client :

• Gérer les relations avec les clients pour les aspects administratifs et financiers.

• Assurer le suivi des réclamations et des litiges clients.

Veille et Amélioration Continue :

• Veiller à l’application des procédures internes et à leur amélioration continue.

• Proposer des actions correctives et préventives pour optimiser les processus.

Formation & Expérience

• Formation : Bac+2 en gestion, administration des ventes, commerce ou équivalent.

• Expérience : Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur technologique, IoT ou gestion de flottes automobiles.

Compétences techniques

• Maîtrise des outils CRM ( HubSpot) et ERP.

• Bonne connaissance des logiciels de bureautique (Suite Office, Google Workspace).

• Compétences en analyse de données et reporting.

Savoir-être et compétences personnelles

• Rigueur, organisation et sens du détail.

• Excellentes capacités de communication et de travail en équipe.

• Sens du service client et orientation résultats.

• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Langues

• Anglais professionnel requis

Ce que Nous Offrons :

• Un environnement de travail dynamique et innovant.

• Des opportunités de développement professionnel et personnel.

• Une rémunération attractive et des avantages sociaux.

• La possibilité de contribuer activement à la croissance d’une entreprise en pleine expansion.

Les entretiens se dérouleront avec notre Directeur Commercial et notre Directeur Technique.

Si vous êtes passionné par les technologies de gestion de flottes automobiles et IoT et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante, postulez ! 📩