Présentation de La Tangente Agence d'innovation touristique du Nord
La Tangente, agence d’innovation touristique du Nord, résulte d’une profonde évolution du Comité Départemental du Tourisme du Nord, structure soutenue par le Département du Nord. L’Agence s’est restructurée et repositionnée en 2020 en une agence dédiée à l’ingénierie touristique (BtoB).
Rassemblant une quinzaine de collaborateurs, l’agence ambitionne de devenir une des structures référentes dans l’accompagnement à l’innovation touristique. Il s’agit de diffuser l’innovation en direction des acteurs publics et privés et de faire se rapprocher le monde institutionnel du tourisme et le monde de l’innovation et de l’entrepreneuriat. L’agence identifie les tendances, les nouvelles pratiques et fait connaître les innovations et les opportunités dans le domaine du tourisme. Elle développe des process d’accompagnement de projets centrés utilisateurs avec une plus-value sur les critères d’innovation.
L’agence développe ses accompagnements dans les domaines de l’itinérance, de la culture et des musées, des hébergements touristiques, du marketing digital, du développement durable, des Offices de tourisme… L’agence pilote également un projet de création d’un environnement « open data » tourisme à l’échelle départementale. Dans ce contexte de crise sanitaire et économique, l’agence s’adapte aux nouveaux besoins et attentes conjoncturels des acteurs du tourisme.