En tant que Référent(e) Studio, tu joueras un rôle clé dans la gestion quotidienne du studio et l’encadrement de l’équipe. Nous recherchons une personne dynamique, dotée d’un sens aigu de l’organisation et passionnée par l’univers du sport et du bien-être. Tu seras chargé(e) d’assurer le bon fonctionnement du studio, d’encadrer les équipes et de garantir une expérience client de qualité, tout en maintenant une atmosphère motivante et professionnelle. 

Es-tu prêt(e) à transcender l’ordinaire pour atteindre l’extraordinaire ?

Tes missions :

Commercial : 

• Tu seras en charge de l’accueil de nos membres et devras présenter les offres dans le but d’aboutir de nouvelles ventes

• La relation client est ton dada, ton objectif sera de fidéliser notre nouvelle clientèle

• Tu auras un vrai rôle de gestion et de formation des staffs accueil qui seront rattachés à ton studio

• Tu mettras en place des formations pratiques sur le terrain

• Tu seras responsable de la performance commerciale de ton studio

Opérations :

• Tu veilleras à la notoriété et à la fréquentation du studio en suivant et en remontant les problématiques d’exploitation de ton studio (technique, ménage, expérience)

• Tu auras un œil aguerri pour optimiser au mieux le studio (rangement, nettoyage, achat, …)

• Il ne doit rien manquer, tu suivras donc parfaitement les stocks !

En bref, tu assureras une expérience client premium et inoubliable grâce à ton souci du détail et ta personnalité dynamique !

• Tu as une expérience en tant que commercial(e) ou vendeur(euse) terrain

• Tu es à l’aise avec les outils informatiques afin que nos logiciels n’aient plus aucun secret pour toi

• Tu es autonome, organisé(e) & méticuleux(euse) et tu aimes échanger au quotidien avec de nouvelles personnes

• Tu es ponctuel(le) et nous pouvons compter sur toi !

• Tu as le sens du service et un excellent relationnel

• Premier échange téléphonique avec l’équipe RH

• Entretien dans nos bureaux