Analyste KPI - Stage (Paris)

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Tiime
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Le poste

Descriptif du poste

Qui sommes-nous ?

Tiime est une start-up française créée en 2015. Chez Tiime, nous développons LA super app pour entreprendre, au service des entrepreneurs et des experts-comptables.

Côté entrepreneur, la super app regroupe un maximum de fonctionnalités pour gérer son entreprise au quotidien : facturation, achats, stockage des documents, compte pro. Le tout en 1 pour simplifier l'entrepreneuriat !

Côté expert-comptable, Tiime propose le meilleur de la technologie en mettant à disposition des outils simples et puissants pour gagner en productivité, booster la croissance et repenser l'expérience client.

Précurseur en matière d'intelligence artificielle, Tiime est un acteur majeur de la digitalisation de la comptabilité et de la gestion financière des entreprises. À travers ses produits, Tiime sert aujourd'hui le quotidien de plus de 150 000 entrepreneurs et 1 600 experts-comptables.

Notre ambition ? Accompagner ⅓ des nouveaux créateurs d'entreprise en France et devenir le logiciel comptable leader du marché !

Ça te tente ? Rejoins notre aventure !


💡Ce qu'on te propose pour ce poste :

Au sein de notre équipe opérations, ton rôle sera d'harmoniser nos pratiques de ventes et de travailler en étroite collaboration avec les équipes sales.

Tu auras un rôle essentiel au sein de l'équipe, car tu travailleras de manière transverse pour améliorer nos process de vente et de suivi de nos clients pour soutenir notre croissance. En lien direct avec les leaders stratégiques du pôle, les principales tâches sont :

  • Analyse des besoins des équipes de vente en interne pour identifier les exigences spécifiques et formuler des solutions adaptées.
  • Harmonisation et globalisation des pratiques commerciales
  • Amélioration des process sur toute la chaîne : de l'acquisition client à sa fidélisation
  • Automatisation des tâches et recherche de la valeur ajoutée dans la relation client

Il s'agit d'une liste non exhaustive puisque tes missions pourront évoluer en fonction de tes compétences ;)

💡Ce qu'on te propose pour ce poste :

Plonge au cœur de notre équipe opérations et participe activement à l'optimisation de nos pratiques commerciales ! Voici ce que nous te proposons :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes sales : Analyser les besoins internes des équipes de vente et formuler des solutions adaptées.
  • Contribuer à l'harmonisation des pratiques commerciales : Participer à l'élaboration de stratégies visant à standardiser nos pratiques commerciales.
  • Améliorer les processus de vente : Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions innovantes pour optimiser nos processus de vente.
  • Participer à l'automatisation des tâches : Contribuer à l'automatisation des tâches pour accroître notre efficacité opérationnelle.
  • Effectuer des analyses de données approfondies : Utiliser tes compétences analytiques pour interpréter les données et fournir des insights pertinents.
  • Produire des rapports clairs et fiables : Élaborer des rapports de suivi (reporting) pour fournir des insights précieux à nos équipes internes.

 

💻Ce que nous pouvons t'apporter :

  • Un engagement envers le bien-être de nos équipes : Tiime a récemment obtenu le label Great Place to Work !
  • L'énergie positive et la convivialité d'une entreprise à taille humaine.
  • Un accompagnement bienveillant pour une belle montée en compétences
  • Des beaux locaux à Paris
  • Un environnement stimulant où l'ennui ne fait pas partie de notre vocabulaire !
  • Des tickets restaurant & un remboursement à hauteur de 50% de ton abonnement de transport. 10 € par jour sur ta carte Swile, pris à charge à 50 % par Tiime. Sur un mois complet de 22 jours, 220 € de tickets restos, dont 110 € payés par l'entreprise
  • Un forfait mobilités durables qui te permet de financer jusqu'à 500 euros un moyen de transport écologique (vélo, trottinette électrique, gyropode, mono-roue, hoverboard…)
  • Une super mutuelle pour couvrir tes frais de santé (Alan)
  • Un Comité d'entreprise pour trouver des bons plans

Et surtout, de belles opportunités pour la suite !

🔍 Profil Recherché : Nous sommes à la recherche d'un(e) Sales Ops en stage, possédant les compétences suivantes :

Compétences analytiques et résolution de problèmes : Capacité d'analyse et aptitude à résoudre les problèmes opérationnels.

Autonomie et travail en équipe : Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les membres de l'équipe.

Motivation et curiosité : Motivé(e) par l'apprentissage continu et curieux(se) des nouvelles opportunités.

Maîtrise des outils Ops : Excel/Gsheets n'ont pas de secrets pour toi, la connaissance de Salesforce, Zapier, Airtable est un plus !


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